北京市内景点众多，游览参观资源丰富，可能很多人都会认为游览会花许多钱，但按照我们在北京七、八年的游览经验，其实是可以巧妙安排景点，精心设计旅游路线，并能寻找到一些免费或省钱的景点进行游览参观，既能达到开阔眼界、增长见识的效果，同时又不失参观游览的乐趣。例如我们今年五月刚刚去过的两处景点，一处是5月1日去的首都国际机场三号航站楼；另一处是5月11日去的首都博物馆。这两处都是免费的景点。…
做销售时，学会倾听更重要一位拥有30年销售经验的美国人，在销售培训时让他的中国学生们分组讨论。大家是用汉语讨论的，这位美国老师并不懂得汉语。但每当他插话的时候，他都知道学生们正在讨论的问题，而最令人吃惊的是，他居然好知道讨论到了什么阶段，各方大致的意见如何。当学生们问起他如何听懂的时候，他说当时他也只是通过语调和其他因素来了解谈话的。众所周知，销售在拜访客户时，一个重要的工作是&l…
管理的作用到底是什么，至今没有几个人保持大脑清醒地思考过。著名学者、管理科学家朱则荣特别强调：管理就是使工作标准化，使管理过程自动化，因而管理的作用只有一个，那就是防止失误的发生。我们以客户管理为例，经常会遇到这样一种情况，你向某公司的客服打了一个电话，讲述你在产品使用中遇到了一个麻烦，她很可能含糊其词，告诉你随后处理，但是你等了很久，也不见回音，为什么呢?她早就忘在脑后了。管理…
员工喜欢探索领导者的内心——想知道自己是否在为一个好人工作，这个人是否值得信任。 除了每日为同一个目标而工作以外，你究竟是如何了解领导者的？你将怎样从一个更加个人的层面搭建与领导者的沟通桥梁？了解他们真正的想法？ 大多数领导者都很忙碌。也正是因为他们每天忙于处理许多重要的事，所以无法与员工进行个人层面的沟通或鼓励。这就造成了员工与领导者之间的距离，慢慢地，这种工作关…
做为一名业务人员，要在客户面前树立好自己的威信并不是一件简单的事情，在我以前接触客户中，经常碰到一些经销商谈论，某某厂家业务人员不讲信誉，答应给我做促销，但就是不兑现；某某业务做事慢慢腾腾；某某业务不负责，恶意压货，造成产品大量退货，等等，反映业务人员的不良的做法很多，同时，降低了自己的威信，严重影响了企业的形象。那么作为业务人员该如何树立自己的威信呢？一、做好自己的业绩和客户…
世人眼中智者的最高境界，大抵不仅在生前威风八面，算无遗策,而是有能力在自己身死之后稳控局势。翻开三国演义，无论是蜀国的最高智慧象征诸葛亮，还是魏方谋臣之冠，死后曹操流涕长叹哀哉奉孝，痛哉奉孝，惜哉奉孝的“三哉”郭嘉郭奉孝都是精通此术。诸葛孔明仙游五丈原之前,对后事进行了精心的安排，不仅留下了“死诸葛吓走活仲达”的千古佳话狠狠调戏了一把老对手司马懿，还借马岱之手…
挣的要比你的年龄大2007-08-3109:46:39本文已公布到博客频道社会·杂谈分类大凡谈一个男人挣多少钱为对得起自已和家人，各种感慨和回答都会有。一是超脱型的阿Q型：挣多少都无所谓，只要能使自已和家人快乐就行；二是个人膨胀的老板型：动辑宝马几个，情人多少，资产多少；三是愤怒金钢型：恨社会不公，有钱人好象多是贪污得来，希望取消比赛结果，从新洗牌。四是无奈叹息型：命苦啊，老婆都保不住；五是…
《孙子兵法》与商战谋略有着密切的关系已经被业界所证实。国外的日本、韩国和美国等企业，早已把《孙子兵法》与商战谋略结合起来进行研究和应用。国内一些成功企业，从20世纪进入21世纪以后，其捕捉信息、储存信心和输出信息的意识不断增强。然而有意识地去验证、思考并找出其内在规律，从而内化成自己的经营谋略的企业，就不多见了。根据项目前期资金及刚进入市场的实际状况，可借鉴《孙子兵法》“三十六…
受限空间的危险情况分析 谈到生产企业的安全管理，往往不得不企及受限空间的进入，许多人对受限空间的危险性或防范措施认识还不清，在此文中将详细分析受限空间的危险性与防范措施。受限空间的定义是：(1) 有足够大的空间，工作人员可以完全进入，并完成指定工作；(2) 出入口较为狭窄；(3) 并非为长时间工作而设计另外，我们把具有如下一种或多种特征的受限空间定义为：需要许可证才能够进入的受限空间：(1…
