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美国的一个老政客说，想结交一个朋友，就请他帮你一个忙。因为人们总是更容易记得帮别人做过什么，而把别人帮自己的事情忘掉。他还发现，几乎所有的人都愿意对自己帮助过的人示好。到底算有过交情，跟陌生人相比，怎么都不一样。这个定律，完全可以活学活用在…
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一只兔子吃掉了狼和野猪的故事一天，一只兔子在山洞前写文章，一只狼走了过来，问：兔子啊，你在干什么？答曰：写文章。问：什么题目？答曰：《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞。过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文…
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电话营销是一个什么过程？有人说是一个说服的过程；有人说是一个介绍的过程；有人说是一个服务的过程；也有人说是一个让对方接受的过程这些都没有错，有的强调结果，有的强调态度，有的强调主动性，我认为，电话营销是一个沟通的过程。那么何谓沟通呢？首先，…
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《亮剑》电视剧之所以火爆了多年，到现在还有一些电视台在播放，就是因为她是一部以狼性精神为核心的军事题材电视剧。但剧中最后一集李云龙对亮剑精神的解释：古代的剑客们，狭路相逢时，不论对手有多么强大，都要敢于亮出自己的宝剑，纵然倒在对手下脚下，也…
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要发挥好业务主管的主体作用，至少要做到三有：一、有责任，贵在主动。公司的形象，是通过每个业务主管的言行来体现的，员工也是通过每个业务主管来认识公司的。业务主管应该牢记自己的双重身份，担负起应用的责任。在本职工作上扎实肯干，成为岗位工作的先进…
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专家害死人每周四下午有一场公司内部的座谈会，讨论一些专业或非专业的话题。座谈会接近尾声，小帅哥海峰又旧话重提：到底什么是品牌？又激起一场讨论，各位同事又七嘴八舌讨论起来。初入行的广告人，看了各种各样的专业书籍，看了关于品牌的各种定义，到最后…
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有人的地方就需要管理,在所有的管理对象中,恐怕人是最难管理的,但是人在组织中所起到的作用也是最主要的。之古以来，关于管理的理论从来就是热点课题，笔者经过这么多年的管理实践，发现管理者在管理中所犯的几项错误，往往会对整体的管理工作造成极大的伤害。…
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1、员工都担心自己会成为下一个被裁的对象，工作的积极性以及团队的作战力肯定会受到影响。因此HR必须做好沟通工作，最大限度地稳定军心。2、经济危机使得培训预算减少，因此HR更要做好培训的组织工作，让培训花的每一分钱都要有效果。培训要有想有效果，就是…
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以下是本人一点点心得，说得不专业的地方希望各位良师益友指点，我在这里谢谢大家啦！目前针对小型企业来讲没有专业的HR来负责人力资源这块工作，一般是由公司老总或是老板娘、销售经理、甚至是下属员工直接负责招聘工作包括招聘渠道的选择、人员的面试，在一…
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我们常常发现很多曾经辉煌后来落魄的人，沉沦过后谋生能力特别强。很多江湖游侠在遭遇仇杀之后，隐姓埋名乐守田园后还能做个出色的农民隐士；叱诧风云的上海滩英雄被追杀之后，依靠稿费也能度日。而这些我认为还是他们的生存本领强，技能多，最关键的还是他们…
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案例1：一次失败的电话销售数月以前，一家国内IT企业进行笔记本电脑的促销活动，我是接到推销电话的一个他们认为的潜在客户。先生，您好，这里是HR公司个人终端服务中心，我们在搞一个调研活动您有时间我们可以问两个问题吗？（点评一）一个月以前，应该有不少…
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最近在网上看到网友们讲述追债的事情，接到款的当然开心了，但总有那么一些不幸运的人，欠钱没有收到，回到公司还要看老板的脸色，想想一年的辛苦因为一笔欠款的问题，提成和年终奖还在那悬着，这其中的滋味只有经历过的人才知道。欠钱是爷，讨钱你得装孙子，…
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在一个炎热的午后，有位穿着汗衫，满身汗味的老农夫，伸手推开厚重的汽车展示中心玻璃门，他一进入，迎面立刻走来一位笑容可掬的柜台小姐，很客气地询问老农夫：大爷，我能为您做什么吗？老农夫有点腼腆地说：不用，只是外面天气热，我刚好路过这里，想进来吹…
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高考结束了，无数苦战多年的猛者们终于可以安然睡下了。十年前，我也是一名猛者，十年的寒窗换来了今日安稳的生活。每年的高考都令我满心惆怅，回忆起那些难忘的日子，那些目标与努力，不禁一把老泪纵横啊。。。。。回想当年，如果高考失利，可能就回家种地娶…
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看了《中国企业家》杂志社对李彦宏的专访，感受最深的是李彦宏在百度文化建设上的困惑。专访当中谈到了李彦宏认为他驱动百度的关键力量是简单，可依赖，但这一关键力量的有效性正在减弱。与创业早期组织成员的价值观高度认同相比，如今百度正让李彦宏感觉到陌…