这几年的心得，一个经营者至少在两方面要有见解：一是经营哲学，我们经营企业的目的是什么？二是经营模式，要如何创造收入、控制成本，并产生利润。这两个问题想清楚了，投资人才会给你资金、好的人才才会加入你的团队。所以，当我看到稻盛和夫写的《阿米巴经…
记得，台湾天下杂志曾用大篇幅刊出一篇文章谈到“主管智慧”（ExecutiveIntelligence，注1），这是一位管理顾问曼吉斯多年的研究成果，我认为这个名词很适当的点出了主管人员的情绪智慧（EmotionalIntelligence）与一般人的情绪智慧的不同，因此愿意以此名词，…
每个人都有情绪，但主管不能纵容自己的情绪，情绪需要自我管理（控制），这是自我领导中最重要的一门学问。丹尼尔?高曼写了一本书叫做EQ（EmotionalIntelligence），应该翻译为“情绪智慧”，但我们却常用“情商”（EmotionalQuotient），目的是与“智商（IQ）…
大部分心理测评工具是以性格分析为基础设计，究竟可不可以当做测评主管能力的依据?我曾谈过领导天赋，说明每个人的性格都是一种领导天赋。但我想进一步的阐述，为什么每个人有这些天赋，却做不了主管的工作？测评工具是否能判断出来这样状态的人不适合担任主管…
让我们假设一下，有一天公司宣布你成为这个部门的主管，也许你很高兴，但你大概只会高兴一天，因为接下来，你得面临一个当主管的基本考验，那就是每位部属想知道：你究竟有什么本事可以当我们的主管？如果你通不过这个考验，这将成为你往后的梦魇。很多人误会…
许多领导者被描述为英雄，也有一些领导人自认是英雄。什么叫做「英雄」呢？金庸的武侠小说有很多英雄，郭靖、杨过，甚至不会武功的韦小宝，都可被称为「英雄」，没有英雄的小说大家读不下去，英雄是给故事情节带来高潮的角色，通常是历尽苦难与考验，最后终能…
当管理者有人愿意，有人不愿意。愿意与不愿意的观念都有偏差，因为想到要管人、管事，愿意的人认为掌握到了权力，不愿意的人认为管这些很麻烦。管理者（Manager）是个外来名词，中文找不到适当的名词与之对应，即便在英文中，这个名词也是新的，根据德鲁克的查…
我是先用英文Managementbyleadership命名我的一些思考，再后来得到了两位台湾老师张修哲与胡海音的启发，我才最终将其译为领导式管理。这里，我想先与大家分享的关键是，为什么我要命名为ManagementbyLeadership，而不是LeadershipbyManagement，或是FromMana…
台湾的两位政治人物从去年到现在，都一直在做危机处理。而他们在处理危机也表现出了各自不同的风格。大众所关心的焦点之一就是领导人在面对压力的反应，什么样的反应以及什么样的处理是值得我们学习的？陈水扁对国务机要费的质疑自始至终不认为自己有错，而且…
王国维形容人生有三个不同的境界：第一阶段，昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。第二阶段，衣带渐宽终不悔，为依消得人憔悴；第三阶段，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。当主管也是。在初任主管时，我们自认是天纵英明，其实是无知的，经…
Personality可以翻译为「人格」，进一步的衍生为「人品」，于是就产生一种连结，「性格」就是「品格」。这种说法有待商榷。性格是一种心理或行为定式，性格未必会合乎众人或是社会的期望，因此，品格是我们对理想性格的憧憬与规范，性格要经过内向修练才能达到…
性格，英文叫做Personality，意思是一个人的思维模式以及行为倾向。与它相似的名词有个性、性向、人格特质、思维定式、行为模式、行为偏好、习惯领域等。「领导天赋」是建构在性格上，专门指的是在工作职场人与人之间的互动行为倾向。一个人的性格如同他的面貌…
