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第一篇被誉为全球质量管理大师、零缺陷之父和伟大的管理思想家的菲利浦克劳斯比(Crosbyism)在20世纪60年代初提出零缺陷思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并且…
发表于2010/6/24 8:32 阅读全文 评论
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