定锚效应，有人又称它为锚定效应或沉锚效应，是指若已于某一个位置下锚，其还可以变动的范围就会受锚的限制，锚的位置其实已经大约决定了最后的结果。当人们需要对某个事件做定量估测时，会将某些特定数值作为起始值，起始值像锚一样制约着估测值；…

早在十五年前令人印象深刻的某一天上午，我突然接获一通电话，来电的是我个人往来的外资银行理财专员，她礼貌地告诉我，由于我在该银行的存款金额不足10万美元，她要求我补足，不然就得对我加收手续费，或请我结清金额后退出该行的贵宾账户，转为一…

培训、培训，这个常被我们挂在嘴上的管理解决方案，长久以来，有被过度神话或过度使用当做管理万灵丹的趋势。全球企业每年针对培训的支出十分庞大，培训费用与销售费用的支出，已经俨然成为管理费用中最不能被忽略、最不得不重视、也最急迫需要被检…

如果我会死，我希望死在会议上。因为由生到死的转变，没有人会查觉到。一句西方俗谚，道尽了现代人对于会议的无奈。举凡研究事理之解决，一人谓之独思，二人谓之对话，三人以上而循一定之规则，谓之会议。因此，会议有三个基本要件：①必须是研究事…