于刚 http://www.chinavalue.net/746649/Default.aspx [收藏]
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电子商务正在从时尚化向生活化转移,成为零售的一个不可忽视的渠道,也成为现代生活中的不可缺少的一部分。而电子商务的成功之道在于其后台的供应链管理。在这里和大家分享一下电子商务里的供应链管理。重点放在供应链的集成,供应链网络架构,和供应链的实时…
发表于2011/8/25 21:44 阅读全文 评论
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有一个有趣的现象,美国的互联网行业基本都是一家独大。比如说,搜索有Google,门户有Yahoo,B2C有Amazon,C2C有Ebay,社区有Facebook,微博有Tweeter,团购有Groupon,等等。再回头看中国,每个互联网子行业都是一山容多虎。门户有五大一争高下,社区有数家尽…
发表于2011/8/25 21:40 阅读全文 评论
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谈起顾客体验,我对它的认识也有段过程。以前觉得它很虚,将其与顾客为先,顾客是上帝,顾客是衣食父母等口号等同起来。真正对顾客体验几个字有了深刻的认识是在亚马逊主管其全球供应链的那两年(2004-2006),尤其是在陪着亚马逊的创始人JeffBezos访问我们的…
发表于2011/8/25 21:36 阅读全文 评论
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在我以前的博文里,我曾从不同的角度阐述过电子商务的内在优势和劣势(见《电子商务纵横谈》,《电子商务规模化的核心》,《电子商务里的供应链管理》)。系统的归纳起来如下:优势:1)不受空间限制,可以一站覆盖全国乃至全球;2)不受时间限制,可以7x24服…
发表于2011/8/22 11:43 阅读全文 评论
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中国电子商务发展趋势传统零售与电子商务的差异化1、物理特征:传统零售:实体店铺;实物商品;覆盖有限半径;有限货架;有营业时间限制;顾客来店购物;有店铺租金、物业及店内运营人员成本等;电子商务:虚拟店铺(商品通过图片、文字展示)由配送能力决定覆盖…
发表于2011/8/22 11:37 阅读全文 评论
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