众包:揭示21世纪“零”成本商业模式


“人类社会开始进入网络社会,集体的智慧胜过少数精英的智慧”。 6月11日,价值中国网联合中信出版社举办了主题为“21世纪‘零’成本商业模式”的《众包》新书研讨会。在研讨上,《众包》一书的作者杰夫•豪(JEFF HOWE)与价值中国网CEO林永青,价值中国网总编辑、北京大学新闻学院副教授胡泳,北京外国语大学国际商学院副院长牛华勇,《互联网周刊》主编姜奇平四位嘉宾现场连线,就众包的产生、应用和影响等问题展开了热烈而深入的讨论。

众包成为一种新的社会生产方式

“众包”(Crowdsourcing)这一概念是由美国《Wired》杂志的记者Jeff Howe在2006年6月提出的。《众包》一书是继《长尾理论》之后的又一部重要商业趋势作品。“众包”是相对于“外包”而言的,简单说就是:企业原本需要花钱雇人去做得事情,用户们却很高兴免费去做。它实际上是一种商业模式,是利用大众的创意智慧解决公司面临的各种商业难题,新鲜并且让人震撼。“众包”不仅与人类的生产技术有关,也意味着一种新的社会文化:自由与平等、创新与创造、生活与生存。这本书为我们讲述了大众智慧是如何推进商业进步,并引领未来商业趋势的。在种种看似单纯的现象背后,其实是商业的激流险滩,作者给了我们掷地有声的建议与忠告。

众包产生的根源和将要发生的影响是深刻的和深远的,同时也互为因果:互联网上的“数字原住民”人数已经大于“数字移民”,人类社会开始进入网络社会;集体的智慧胜过少数精英的智慧,众包成为一种新的社会生产方式;组织方式越来越虚拟化,社会生产的组织形式将是“网络社区”而不是“传统公司”。同时,企业和NGO的边界将越来越模糊;互联网让这个世界更加平等,众包不仅与人类的生产技术有关,也意味着一种新的社会文化:自由与平等、创新与创造、生活与生存。

众包将来到底会有多普遍?

“这个星球的上网人群已经超过10亿,这些人每天大概有2亿到6亿小时的空闲时间。”每一个公司,每一个企业家,以及任何有好点子,并知道如何将这个点子付诸实践的每一人,都有责任让林林总总的众包得以实现。众包的优势不仅在于经济效率,有时候,顾客们的作品更加出色。参与生产的人就是最关心生产的人,他们最理解自己的需求。众包将开启全新商业时代,这是整个社会的变革。价值中国网CEO林永青先生认为,众包就是社会生产,这不只是一场互联网的变革,是整个商业的变革;也不只是一场商业的变革,而是整个社会的变革。《众包》一书帮助我们预测市场和投资未来,描绘了新社会生产和新商业的完整画卷。价值中国网总编辑胡泳是中国互联网的启蒙人物,他认为,“众包的模式是这样的,这是一种逐步展开的实践,先有一个网站的基本框架和结构,边探索、边发展,不断地往里添加资源,就象在煮一锅“石头汤”……”

集思广益生产出来的产品已经超越了世界顶尖公司创造出的最好的产品。“众包”正在深刻地影响着世界100强公司的商业模式,比如宝洁公司要求下属的每个部门有一半的业务 或是服务的创新一定要来自外部,而不再产生于内部;比如IBM投入十亿,美金开发“众包”。过去变化缓慢的市场鼓励企业以内部为导向,实行纵向一体化,但在今天,地理界限的消失,竞争界桩的倒塌,全球范围内的成本压力,都逼使企业走向开放。越来越多的公司,实践着“众包”:GOOGLE、YOUTUBE、eBay、亚马逊、IBM、摩托罗拉、雅虎、戴尔、联想、维基百科、宝洁、iStockphoto、OhMyNews、标致汽车、宝马汽车 、乐高、Marketocracy、宜家、阿迪达斯、欧莱雅、麦当劳、万事达卡、不列颠泰特美术馆、沃克、威客、Digg.com、Kiva、Threadless、19娱乐、索尼BMG、英特尔、兰登书屋、菲特利公司、Valve、Netflix、微软、阿里巴巴、价值中国……等。

腾讯网:http://finance.qq.com/a/20090611/022871.htm
凤凰网:http://book.ifeng.com/psl/xskd/200906/0612_3586_1200699.shtml
雅虎财经:http://biz.cn.yahoo.com/09-06-/124/takc.html
全景网:http://www.p5w.net/news/cjxw/200906/t2394181.htm
比特网:http://net.chinabyte.com/476/8900976.shtml
一大把:http://management.yidaba.com/cygs/20949827.shtml
21CN:http://finance.21cn.com/news/cjyw/2009/06/12/6420882.shtml
金融界:http://finance.jrj.com.cn/book/2009/06/1210435224717.shtml
当当网:http://read.dangdang.com/readonline/contents/2069/13916.html
中国网:http://www.china.com.cn/economic/txt/2009-04/14/content_17601969.htm
中国台湾网:http://www.chinataiwan.org/tsh/shp/200906/t20090612_920321.htm
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