◎十一年遭一劫
正值笔者创办的数位之墙迈入第十一个年头,最近一个月却经历了前所未有的浩劫。网站两度停机,累计停机时间达八天。损失广告收入 80美元及数个熬夜的夜晚,以及修复后跌了一半的网站流量。
2008年 4月15日,数位之墙的网站代管厂商来信,说网站消耗系统资源过大。由于此类网站代管都是在同一台服务器上设置多个的网站,因此如果某个网站消耗太多资源,就会影响到其他网站。
这间代管厂商直接封了用户名,停了数位之墙,并在信中说明这个用户名不可能恢复请搬家吧。其实资源消耗问题一直都在,他们之前也持续跟笔者沟通,而笔者也改写了部分程式,但没想到这招来得又快又狠。
笔者没意识到数位之墙本身已经成长到一个程度,这间网站代管商提供每月美金10元的代管方案便宜好用服务态度佳,笔者相当满意的用了五年以上,但是却没提供任何升级方案,搬家已经是势在必行。
搬家到相同等级的代管厂商是没用的,保证会再被踢出来。笔者战战兢兢的选择了使用 VPS(Virtual Private Server)服务,这种网站代管方案每个月成本大约在40到80美金不等。
最大的障碍不是急升的成本,而是 VPS相对要求较高的技术能力。这其中包含了有没有能力判断一家 VPS服务供应商所提供的系统环境是否符合自身所需。
◎升级挑战技术能力
笔者一开始选择的服务供应商,价格相对便宜只要30美金一个月,但随后对方花了三天的时间连个服务器管理介面(业界常用的 Plesk)都启动不起来。笔者实在没有时间跟他折腾了,赶快换了另一家。
系统设定最是头痛,笔者拉了一个精通微软技术的好友帮忙做系统设定,但最后几乎是靠著自己摸索外加服务供应商大量协助在两天时间完成。幸好Plesk 确实好用,也能快速上手。
五天过去,网站重新开张,流量掉了一半。令人惊讶的是,停机期间网站是不能链接的,而却没有任何人来询问笔者。网站恢复后,马上涌入大量的公关公司在数位之墙的《行业动态》张贴新闻稿。
《行业动态》单元是给科技公司发布新闻稿用的,平常每天会有10篇左右的稿量,已成为科技行业重要的发布讯息管道。这些公司五天连不上网站,已经累积大量稿件蓄势待发。
