控制情绪，做“情商”高手
别急!慢慢来
当你面对失败或颓势时，千万别慌了手脚而大发雷霆，试着将注意力放在“就算功败垂成，至少你学到了”诸如此类的积极想法上，它会很神奇地舒缓紧绷的情绪，帮你做出正确的判断和反应。
承认自己错了，别人对了
认真倾听别人的观点和意见，并且勇敢地面对错误，绝对是“情商指数”向上跳跃一大步的指标。
别被轻易收买
随时都在面对诱惑的人生，得学会明察秋毫。因为小惠的背后可能要付出极大代价。比较安全的应变是，说些“谢谢你的提议，我会仔细思考”、“这个条件很诱人，值得考虑”等等好听话，然后改变话题，让对方知道你真的需要时间好好思考。此举将使你重掌控制权，不至于做下以后会让你后悔莫及的决定。
慎选朋友
虽然人生中有许多事由不得你，也许你很难量身定做一个默契十足的好老板，但是对于该和什么样的朋友往来，你有绝对的主导权，睁大眼睛，选择真正对你知无不言、可以患难与共的朋友吧!在你情绪失控时，他们会先帮你踩刹车。
学习要明快而果断
试着用最精练简洁的词句表达你的意见想法，千万别拉拉杂杂闲扯，那不仅可能把对方搞晕，也会惹得自己心烦意乱。
就事论事
人们常犯的毛病之一是常常人、事不分，一面对批评就直觉以为别人和你过不去，不是想当然地反应过度，就是暗自啜泣悲伤，甚至因此而丧失自信。在这一点上，要学习会理性就事论事的态度。
沟通，再沟通
别做个遇事就逃的“缩头乌龟”，坦诚面对困境，不厌其烦地沟通，雨过天晴时，你一定会有所学习和成长。
被拒时切忌恼羞成怒
当你的提议被否决时，先忍耐住你的性子听听对方的解释，千万别动不动就板起脸回敬一句：“那没什么好说的了！”要知道，当你表现得像只剑拔弩张的刺猬时，别人也会毫不留情地以牙还牙。
学着判断轻重缓急
生活中要处理的事实在多如牛毛，有些无关紧要的小事，不妨看开些；将心力放在急迫而深具影响力的任务上，要知道，通常琐事最是累煞人。如果不学着舎轻就重，心情恐怕永远像是一座活火山，随时可能爆发。
万全准备
比如执行一项大计划前，一定要有充分的准备，而在距离开始倒数计时的关键时分，将全部心神放在活动重点上。如果觉得紧张，试着想象活动即将十分圆满地结束，它会让你稍微镇定，且较能专注在流程细节上，成功完成任务的几率会相对提高。
