首先我们要充分地了解市场,有科学的市场调研。我们要了解将开发地区的人口数、地区经济状况、文化习惯、同类产品的销售总量、竞争产品及公司的情况、我们的销售网络分布及你希望的市场份额等等各方面的情况。
然后根据以上了解的情况对你的产品、公司及销售策略进行一个系统的 SWOT分析。
制订目标有助于优先安排营销活动,以及更好地利用时间,明智地做生意。不过,它也会产生心理层面上的影响。付诸实践之前,你应当评估一下目标是否切实可行和富有挑战性。无法实现的目标使人消极沮丧;没有挑战性的目标却不能刺激你提高效率。
·明确关键性成果
制订目标之后,你应当确立执行标准或关键性成果,以便把握达标的进度。
关键性成果将为你提供衡量达标进度的客观尺度。譬如,要想成为在公司5%的顶尖销售员中优胜者,你可能必须每个月售出价值50万人民币的产品。明智的作法是把关键性成果建立在具体营销活动的基础之上。比方说,你可以把某一项关键性成果设定为每月成交的新客户量,或者设定为挖掘新客户所花费的时间。
目标:本月至少出售50万人民币的产品。
关键性成果:成交2家新客户。每月拜访20次。(假如你能和50%的潜在客户成交,那么你每月就得到少确定4位合适的对象。)
·评估优劣势
一旦制订了目标和关键性成果,你就可以着手分析自己优势和劣势,以便明确自己是否具备了达标所需的全部资源,包括时间、人力和资金。
如果贵公司的销售目标是占领25%的市场份额,那么你或许就有必要在广告或其他促销方式上投资,以便建立客户产品的购买需求。比如,虽然你拥有广泛的客户基础,但竞争对手的新产品却在价格方面更具优势,那么你或许就有必要提供额外的服务,以便保住市场份额。
评估自身的优势常常是制订目标过程中最为困难的阶段,因为在很多情形下,你并没有足够的信息肯定自己的分析完整或精确。譬如,当你销售某种未经检验的新产品,或涉足某个陌生的营销领域时,可能就很难预测究竟需要进行多少促销,才能建立起客户对该产品的认识,从而实现自己的个具体目标。
·确立行动方针
销售经理和销售人员都应当提出一项如何达标的行动计划而做好准备。要创立有效的行动计划,关键还在于评析你所参加的每一项活动,并且优先考虑那些你希望集中精力,以帮助自己实现关键性成果的活动。
譬如,你的某一项关键性成果是要在每个月成交2家新客户,那么你就必须规划出一部分营销时间,以便挖掘新的客户。当你准备行动计划的时候,你或许要决定每周花一天时间展开电话销售攻势。
资源分配
