从本质来讲，营销是一项技术，同时也是广告公司、媒体、研究公司或咨询公司提供给企业或机构的一种产品。既然是产品，我们就需要对任何一种营销方式与服务进行定位。而定位则一定要考虑到环境，以及环境的变迁。 随着Web2.0的兴起，任何一个消费者或网民所受到的营销影响不再来自于一个点。他在接触广告、促销、产品的体验过程中，无时无刻不与周围的群体发生关系，网民本身已经成为媒体，最大限度地参与到了营销过程之中。营销正从传统媒体背景下的Marketing1.0和Web1.0背景下的Marketing1.5，向Marketing2.0（参与式营销）转变，“多对多”的营销方式日益受到重视。
在我所从事的工作中，也曾将调研结果与Marketing2.0结合，以发现基于互联网的互动体验营销所带来的广阔机会。消费者生活方式的巨变
时空变化带来消费者生活方式的巨变，在过去的30年里，中国人的生活方式大体可以分成三个阶段： 第一个阶段：70年代。人们过的是一种线性的单向生活。从学习、工作、购物到思维方式和价值观，基本上都是单向的、一维的。 第二个阶段：从80年代开始到90年代初。中国人的价值观发生了巨大的变化，包括移民海外、追求品牌时尚等等。这是中国人思想最为开放、最为活跃的一个阶段。 第三个阶段：90年代至今。随着汽车、住房、手机等产品消费的放量，我们进入了一个复杂的生活阶段，中国人的眼界有了空前的膨胀，生活时空呈几何倍数增长。在此情况下，人们的生活越来越碎片化和粒子化。处理一件事情，接触一支广告，接收一条讯息，做出一个决策的时间会变得越来越短。每一条信息、每一个事件所带来的影响也越来越小。 由此看来，近30年里，中国人的生活方式已从线性生活转向曲面生活，从连续性接触转向离散接触。而未来五年、十年，中国人下一步的生活方式和行为都将很难预知。 在过去，很多营销活动借助媒体和事件就可以达成目的。而到了曲面生活阶段以后，这样的传播方式已经很难覆盖生活的方方面面，因为传统媒体的信息都是由自身、广告主或广告公司创造的，其传播形式是单向、线性的。 同时，单一媒体或信息和消费者的接触时间也越来越短。因为原来人们过的是一种静态的生活，要确保有足够多的时间来影响他，所以一个营销行为可以持续相当长的时间，半年、甚至一年，但现在这种机会越来越小了。营销体验的改变和四色原理
