(许德音,《IT经理世界》,2004年7月20日,第95-96页)
在企业战略环境的内外部分析中,波特撑起了整个“外部”框架,而“内部”问题的解决,则是由资源与能力学派来完成的。
迈克尔•波特在中国管理学界享有极高的声誉,被称为“战略管理第一人”。但是在各种介绍波特学说的文章中,我们看到介绍内容的多,全面评价的少,也看不到波特的竞争战略与近年来更为热门的核心能力和持久竞争优势的关系。本文从这一出发点,试图用一个学者的眼光来看待波特在战略管理学上的贡献和不足。
“五力模型”撑起外部框架
在借用“战略”这个军事用语之前,战略管理曾有过“商务政策”(Business policy)、“总经理学”(General management)等不同的名称,并被视为一门“综合性”的学问。所谓“综合性”,是指这一领域是属于总经理的工作,它不服从于生产、营销、金融、会计等任何一个部门的利益和视角,而是以公司的整体利益为中心,来整合各个职能部门的工作。至于如何来进行这项综合性工作,则并无“招式”可循,在很大程度上要依靠管理者的经验和直觉。在学习上,这门课程多多少少是学徒式的,靠着学员对一个个案例的认识和感悟,而缺乏可传播的理论和模型。
波特最大的贡献在于把经济学的一个分支,即产业组织中的理论和方法引入了这个领域。他在1980年出版的那本划时代的著作《竞争战略》中,依据产业经济学的研究成果而总结出用于分析行业结构的“五力模型”。对波特来说,战略的本质就是在一定的行业结构中为公司定位。其中的一项重要任务,是在成本领先与差异化这一对基本的竞争战略要素中作出选择。正确的选择将把公司引向最具利润空间的行业和组别、击败竞争对手、竖立进入障碍并保持持久的竞争优势。
这本书之所以成为每个MBA学生和大公司经理的必读书,是因为它为复杂而又难以捉摸的战略问题提供了一个简明而强有力的分析工具。在波特之前,同在哈佛商学院的老一辈学者安德鲁斯等人已经提出了诸如SWOT这样至今历久不衰的概念性框架,即要认清企业内部的优势和弱势,以迎接外部的机会和挑战。但是究竟如何去识别和分析这一框架中优势、弱势、机会、威胁等每一项,并没有现成的答案。其中隐含着的信息是,每一个企业和案例都是不相同的。而波特的“五力模型”则为之提供了一个普遍适用的框架,解决了其中机会、威胁这一对外部因素的分析方法。从此以后,行业定位与竞争战略的概念成为战略管理的主题。“战略”一词也逐渐成为本领域内被普遍接受的名称。在战略管理这个充塞了形形色色时髦名词和理念的领域,波特奠定的这些基本概念至今仍然具有持久的解释力。
