(续上期,该文主要部分发表在《当代金融家》杂志2007年第2期上)
渣打银行
渣打银行中国区总裁曾璟璇则认为,渣打银行处于极为有利的位置,利用这次转制为当地法人银行的机会将为国内消费者带来更多的产品与服务,包括向本地居民提供人民币业务。
而且渣打银行集团主打的品牌传播策略也相当独特:
一、注重先声夺人的行动攻势,例如首批获准经营金融衍生品业务,首批获准开办中资企业的人民币业务等。
二、重点突出在中小企业融资服务方面的优势和产品设计创新的能力。
三、强调其终端营销的优势,通过参加国内各种大型展览会进行市场调查,同时进行品牌的宣传和推广。同时建立起亲近民众,以及贴近客户和服务客户的企业形象。
北京国贸CBD商圈汇集着全球数千家中外企业,是首都白领相对集中的地区。英国渣打银行作为一家国际著名银行,进入中国金融市场后为尽快入乡随俗,了解国内市场需求,在国贸商务区,该行员工深入到人流集中的各种展会,向人们征求意见和建议,同时宣传自己的品牌及业务。
近期,渣打银行苏州分行个人银行业务正式启动,将为当地居民提供外币服务,为外籍人士提供人民币和外币服务。服务包括个人财富管理和由渣打投资专家设计的系列投资产品。
同时,对于苏州的中小企业,渣打银行也将提供贸易与流动资金贷款、商业房产融资、环球流动资金管理、无抵押小额贷款等金融产品,帮助他们健康快速发展。
渣打银行推出了针对中小企业的“快捷贸易通”,融合了二十多个银行产品,包括提货担保、进口融资、出口押汇、出口信用证保兑等产品,从而实现为客户提供量身定做的融资解决方案。渣打表示将在今后陆续推出符合中小企业特定需求的理财产品。
渣打ATM机将逐步进入百佳超市在广州的14个网点及其日后新增的网点,以迎接市场的全面开放。
渣打银行有关人士表示,该行在很多个人银行产品上都有专长,比如抵押贷款、财富管理、信用卡和个人贷款等。在获得监管机构批准后,渣打银行将全力拓展,向中国的客户提供更多金融产品及服务。
由此可见,渣打银行注重建立与国内中小企业,特别是民营企业的良好银企关系,同时也大力推进其个人银行产品在国内的销售和创新能力。
荷兰银行
荷兰银行亚洲区副主席、中国区主席邱致中和荷兰银行中国区执行总裁及中国区消费金融银行总经理王洁凤女士都对荷兰银行在中国市场的发展策略发表了不少见解。
