ATOMI：购物网站的经营法则
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在Jupiter Communications的一份针对美国的电子商务网站的调查中，出现了一些值得人们注意的数据：
1）儿童网站并不容乐观
虽然在Internet上有很多针对青年和儿童的网站，但是在所调查的600多个网站中，只有不到10%能够真正按照网站产品的分类进行购买；
2）顾客在最终结算时存在疑虑
购物顾客中有四分之一的人在结算之前取消了定单……；
去年下半年，某IT分销渠道邀请ATOMI设计了一个针对中国的网上购物的用户调查报告，得到了一些更精确的数据，比如：
1）98.5%的被调查者不信任没有实体店支撑的网上商店
2）支付方式上，货到付款方式比其他支付方式（taobao、汇款、代扣）的总和大了15倍以上
3）退货方式上，没有一家网站能提供上门收货的服务，并且来回邮寄费用必须由客户承担
4）只有不到10%的网站提供正规的销售发票
在本文中，ATOMI通过对国内外电子商务网站的横向研究，总结出经营网上购物网站一定会涉及到一些因素，诸如信息结构组织，价格策略，在线付款，产品递送等问题，比如：
1 网上购物网站的信息组织要素
网上购物自身具备的24×7的模式与即时互动方式已经吸引了很多购物者的注意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。1.1 网站设计要素（Web Design）
