管理学的新发展

作者:肖远飞 | 原创 | 2007-08-07 18:46 | 投票
标签: 管理学 新发展 
    在技术进步和制度变迁的双重推动下,企业经营环境发生了并正在发生着巨大的变迁,为了适应这种环境条件的变迁,企业管理的思想、学说也在不断的演化进步。概括一下,最近20年来,企业管理学的新的发展大概有一下几个方面:

  一、学习型组织

  学习型组织是指通过营造整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符合人性的、能持续发展的组织。麻省理工的彼得?圣吉博士于1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践一书,指出未来组织所应具备的最根本性的品质是学习。五项修炼的内容包括:系统思考(SystemThinking)、自我超越(PersonalMastery)、改善心智模式(ImprovingMentalModels)、建立共同愿景(BuildingSharedVision)和团队学习(TeamLearning)。

  学习型组织突破了原有方法论的模式,以系统思考代替机械思考,以整体思考代替片断思考,以动态思考代替静止思考。该理论试图通过一套修炼方法提升人类组织整体动作的“群体智力”。

  对于创建学习型组织,国内外专家提出不同的看法。美国当代管理学家达夫特指出学习型组织似乎不太现实;罗宾斯断定从来也不可能出现真正的学习型组织;圣吉也认为,学习型组织是一种理念,甚至是一种信仰,问题是我们是否树立了学习型组织的理念。

  二、流程再造

  1993年,哈默(M.Hammer)和钱皮(J.Champy)发表了《再造企业——管理革命的宣言书》一书,提出了企业再造理论。哈默对“再造企业”的最初解释是:

  “推动企业对经营模式进行根本性的变革,从最基层的地方出发,思考企业经营的全部问题。”“企业再造这一理念的核心内容就是对企业进行根本性的变革。”

  这里实际是指对整个企业的改造。哈默根据多年的“再造”实践之后,在其新著《企业行动纲领》一书中对其当初的本意作了明确的否定,“不再把根本性看作阐释‘企业再造’这一经营理念的核心概念……最能够准确表达‘企业再造’理念的词汇是‘过程’这个词。”“对企业来说,‘过程’就是在经营中实施业务流程。”“‘业务流程’是一个技术术语,它具有准确的定义:有组织活动,相互联系,为用户创造能够带来价值的效用。”用通俗语言概括地归纳哈默的定义,则“流程再造”就是“互有联系的一组业务活动过程。”

[1] [2] 
Baidu 广告
Google 广告