舒乾管理系列
——烦恼
当企业发展到二三百人时，企业的制度化建设基本上也会跟上。由于部门多，人员也多，规章制度随之建立,然而，规章制度的建立，并不会带来高效，企业的运转速度明显的慢了。为此，大会小会开了不少，高层干部们更是费劲心思，却不见运转效率有多少提高。
运转效率降低的原因主要有以下这几点：
1、制度建设不完善。制度建设不完善时，没事情还好，一旦出事，往往会出现相互扯皮的现象。部门内部有，部门之间有，几个部门相互推委的也有，如此，整个系统的效率，自然降低。
此外，制度建设不完善时，还会出现一种情况，即：具体事务，无法确定责任人，也没有职员认为应属于自己负责，往往事情到高层关注时，才能得到有效解决。
传说中的厕所下水道不通事故，经过一个月的大小会议，依然得不到解决，正是这种表现的经典。
2、职员相互不熟悉，沟通协调有障碍。公司大了，各部门相应的都制定了自己部门的行为操守。中国企业界，向领导负责是通常做法，除了相关对口单元，部门职员之间的走动并不是很大，相互不熟悉是很普遍的事情。当一件事情需要多部门协调时，往往需要多部门领导同时出面协调，或者更高层的领导来协调，一旦出现某要害部门领导不在的情况，事情往往无法得到及时解决。
3、体系推行缓慢，影响企业正常运行。像汽车制造行业企业，在制度化建设完成后，往往会推行QS或ERP等相关管制体系。在体系推行的过程中，因为职员的不熟悉，很多需要协调的事情上，会出现很多周折。自然，体系的运转速度，不由自主的慢下来，严重影响了企业的正常计划。
4、精神面貌不足，职员企业形象差。各部门自行其事，各执其法，各部门内部的规章制度往往不尽相同，导致的部门职员精神面貌差异非常大。企业，是作为一个整体形象存在的，当客人来到企业时，只要客人认定一个部门的职员精神面貌不足，就会认为整个企业的精神面貌不够，这种评价与看法，对企业的生存是相当不利的。
5、办事拖拉，纪律性差。这种情况很是普遍，最常见的现象是，早已通知的会议，不但是职员，甚至干部，甚至总经理、老板，都习惯性的迟到，开个会议本来定好10：30，拖到10：45，甚至11：00开的，并非个例。
这些，是企业里最常见的效率降低现象，并不仅仅是这些，还有很多，不一一列足。
怎么解决这些问题，提高企业的运作效率呢？台湾时硕科技（无锡）有限公司，这方面的作为，很是值得推广。
