ATOMI: 企业博客之千手千眼观世音菩萨
赵月旺
1)专门的BSP频道,里面全是企业自己维护的博客,很像个集中的新闻发布会。谁对企业感兴趣呢,除了利益干系人外就是经常使用该企业产品的消费者,因此,快速消费类企业比较适合这种初级的形式,BOKEE上的蒙牛乳业超过LENOVO正好说明了这一点。BSP要想让这种企业博客生根发芽,必须净化自己的BSP环境,不能让性有关的话题的比例太高,目前看来,很那作到这一点。
2)口碑营销(Word of Mouth,WOM)服务,又叫PR2.0或,Text100和上海的CICData是这方面的代表企业,它们为企业客户监测互联网博客圈子的动向、提供企业博客话题、收集博客们的反馈意见等新服务,由于不可避免地存在着“商业诉求>知识价值”的现象,在中国的现实web2.0文化环境下,网民的逆反心理很严重,弄不好会造成反宣传效果;
3)“Web2.0蜘蛛”服务,又叫“千手千眼观世音菩萨”,是1个自动程序,运算逻辑依据是在中国人际沟通心理学基础上建立的指数模型,把web2.0用户的信任关系作为经营目标和传播依据,将预先准备好的“商业诉求<知识价值”的“软文潮”逐渐渗透到越来越大的圈子中,并且,这些“软文潮”会自动与同话题或近似话题甚至近似观点的文章进行融合,把本来的100篇软文逐渐扩大到10000篇。并且,一直到拓展的圈子到达极限前,这个过程是不会停止的。目前,世界上只有ATOMI达到了这个水准,几个关键客户在享受这个服务的过程中,渐渐感受到了无与伦比的心灵震撼。
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