“什么样的行动能给我带来最大价值呢？”要确定做哪些事情能为你的工作带来最大价值。你必须对人们期待的最重要的成果清清楚楚。
“哪些关键地方要做好？”首先要弄清你必须完美无缺地取得哪些成果，才能完成你的职责并把工作做好，然后再每天埋头工作去实现那些目标。没有衡量标准，就会一事无成。如果什么事情无法衡量，也就无法想象。
“如果做好的话，那么我能做什么样的事情—而且只有我做—才对我的公司产生重大影响呢？”任何时候，对这一问题只有一个答案，就是只有你才能做的事情。如果你不做，这件事情就做不成，别人也无法替你去做。
“怎样才能最有效地利用时间？”如何回答这一问题关系到是否能取得最高成效。无论你如何回答，要记住你每时每刻都在为某个具体任务而努力工作。除了这一任务，做其他任何事相对来讲都是在浪费时间。
第五节：解决问题
做到乐观高效所需的第五种态度是关注解决办法，即，大部分时候你要想着解决问题的办法是什么，想着可以做些什么及如何处理问题，而不是关心出了什么事情，谁捅了篓子等等。
你解决问题的能力好坏在很大程度上决定了你是否能够成功和收入的高低。这一能力决定了你在生活的道路上能走多远，能升多高。无论你的名片上写的是什么头衔，你都可以把它划掉，然后写上“解决问题者”。这就是你，这就是你整天做的事情。惟一的问题是：你解决问题的能力有多大？
功成名就人士可以解决大问题，而功败垂成之人只能解决小问题或根本不能解决问题。你解决的问题越大、越有价值，人们要求你去解决的问题也就越大、越重要。
要想成为解决问题的高手，关键的一点是要经常思考和谈论哪些途径可能是解决问题的办法。当遇到问题时，要克制，不要发火，不要怨天尤人或寻找借口。相反，要问这样的问题：解决办法是什么？我们现在做些什么？下一步是什么？如何能够降低损失程度？如何能够防止问题再次发生？我们下一个奋斗目标是什么？
好在，你越关注解决办法，你就越能找到更好、更全面的解决办法。如果能经常关注解决办法，你做事情就会更加有效、更加有创造力。你的思维就会更上一层楼。
第六节：学无止境
乐观人士所持的第六种态度是要有发展眼光。现实生活是，只有你不断发展进步，你的生活才会蒸蒸日上。
追求发展和进步的人总是致力于提高他们自己和改善未来。他们渴望学习和实践新的观念、新的见识和新的技能。无论年龄有多大，成就有多少，他们总是渴望获取新的信息。他们就像海绵一样，吸取着周围所有能吸取的东西。
永远要记住，你才是自己最宝贵的财富。你的想法是否正确，行动是否有效，取决于你是否具备优秀的头脑和广博的知识。
你必须不断为自己的思想充电，才能发掘更多的潜力；必须不断提高自己的能力，使思想和行动更上一层楼。
有三种简单方法可使自己不断进步。第一，每天至少读一个小时的书，内容可以是你所选择的任何领域。多数高收入的经理人每天都要花两三个小时的时间读书看报，以紧跟潮流并提高自己的思维。但如果你每天只花一个小时读一本能帮助你提高工作效率的好书，那也就足够了。
第二，要听一些音频节目，无论是在开车，还是在锻炼或是走路时都可以做到。开车时听一些教育节目就等于是在上全日制的大学课程。仅做到这一点就可以使你在自己的行业中成为事事通晓、收入丰厚的一员。
第三，尽量参加各种有用的课程和座谈，哪怕是再贵再远也在所不惜。各行各业都有无数专业人士在牺牲了自己的时间和金钱去参加某个讨论会后，学到了一些东西，从此改变了自己的一贯想法，而这些讨论会也就成为了他们人生的转折点。
第七节：说干就干
成功人士所具备的第七种、也是最后一种态度是说干就干。具体地说，就是无论现在做什么事情，都必须要有一种紧迫感。万事若行动果断，方可争得先机、拔得头筹。当时机出现时，你也应该果断行动。要在工作中建立和保持快速的节奏。要不断加足马力、发掘自己的潜力。无论走到哪里，都要胸怀目标。
你会注意到，你做事越快，精力就越充沛；做事越快，经验就多；经验越多，学起东西来就越快；而学起来越快，进步就越大。
如果你的思维敏锐无比，一旦想对了头，那么在生活中你几乎可以做到心想事成。而倘若你有太多的内在潜能尚未发掘，那么一生中，你就无法做到你真正能够做到的事情，哪怕只是一点点。
[本文转于职业发展网]
