序:
老板的含义非常笼统,从不同的角度对“老板”有不同的理解,本文的“老板”指的是对下属工作具有影响力从而影响企业效率的上级领导。自古以来都是下级服从上级,老板唯我独尊,现在,突然要谈论“管理老板”,是否太狂妄?是否痴人说梦天方夜谭?是否哗众取宠制造一点流星效应?否!我的工作经历和经验教训告诉我和从事企业管理工作的同道,“管理老板”是企业管理中必须面对的现实,不解决好这个问题,影响企业管理的改善和进步。
一.为什麽要“管理”老板?
每当我学习有关管理方面的书籍时颇有感慨,有如此众多的理论指导书籍不能说我国理论界在管理方面认知薄弱,但事实却是众多企业在管理工作上确实差强人意,究竟什麽原因呢?我觉得目前企业管理工作改进困难的主要原因有以下几方面。
1.企业经营状况较顺,有利润,正所谓一俊遮百丑,维持现状上下都满意,这样的企业这时很难积极主动去追寻、探讨管理中存在的问题。
2.企业经营不景气,造成不景气的主要矛盾多数表现订单不足、资金短缺等硬问题,此时又无暇顾及管理中存在的问题。
3.如果企业缺乏激励政策,各个岗位的员工不会主动去查找问题,而且管理是一个系统工程,有的问题从局部或从本部门根本不能发现和认同,容易掩盖、误导管理中的问题。即使发现了问题,但要认真彻底解决,涉及到其他部门,涉及到职、责、权、利,涉及到人、财、物等,甚至需要最高层插手协调,有时还要从根本上调整、改变工作程序、方法、分工、组织结构等才能彻底解决,这一切如果最高决策层认识不到发现了问题也枉然!
因此,提高企业管理水平的关键在于企业的最高决策层能否真正认识到自己企业存在的问题,能否在
管理上有强烈的改善意识并刻意去查找管理中可能存在的问题和不足。
我国目前缺乏专门的管理阶层,缺少专业的经理人队伍,企业的所有权与经营管理权无法真正分离,许多企业的决策层基本上是一个点,更有的个别老板喜欢独断专行且不欢迎与自己相左的意见,特别是批评意见。但既懂技术又懂生产还懂财务、供销、行政、公关……总之全知全能全懂全精这样的老板是根本找不到的。就算面面通,但不深入具体工作领域,不能及时了解、掌握各方面的准确信息、数据,又怎能得心应手指挥决策呢?