2、参与者较易认同结论
3、可结合其它教学方法 4、成人学习的特点
3、 成功引导的要素
1、 对主题的基本认识 2、耐心
3、 积极的聆听技巧 4、容许有沉默的时刻
5、在讨论中不表示太多的意见 6、对参与者有察言观色的能力
7、有极佳的人际关系技巧 8、好的发问者
9、能接受措辞上不尽相同的观念
讲述：12 1－3合并讲述
引导的作用技巧和提问的作用和技巧比较类似，请学员朋友们对照学习即可。
13、完美的总结
1.带领大家作回顾，或请学员回顾
2.从回顾中归纳学习成果，如有必要，应予以记录
3.向全体学员寻求感受、意见和反馈
4.带领大家讨论如何把所学应用到工作中
5.当全体一致通过后就可以把总结挂到墙上以便于今后参考
讲述：
完美的总结可以起到“曲终人未散，江上数峰青”余音绕梁三日不绝于耳的效果。对于提示学员加深本课程的印象和建立与讲师的私下关系，形成讲师的社交网络很重要。有些讲师习惯把自己的电话号码公布给学员，方便学员课后联系；但是，也有一些名声比较大的讲师，忌讳学员索要自己的联系信息。更多的讲师忽视和学员课后的交流。上课一身劲，下课陌生人，这样的讲师固然常见，但是在这里我想宣布我的手机号码：13182883576，邮件：wuxianjian@chinadq.com;kenndm@126.com;男士24小时恭候，女士早9点前晚6点后请勿骚扰，俺那口子河东狮吼不得了（哈哈）。下面我们就现学先卖，进行本次的课程总结。
二、 本课程回顾
最后，我想和大家一起回顾一下咱们今天的课程，尽管个别学员朋友早就成了“犯迷糊者”，有些学员朋友心理恐怕也在嘀咕：“吴老师怎么就这么韶呢”，我还是希望能够请几位学员朋友带领我们一起回顾一下本次课程的内容。（邀请2名学员，第一名学员总结，第二名学员补充，引导第三名学员谈一下本次课程的收获）。
三、 授课结束
谢谢，诸位。再次感谢诸位耐心的听我唠叨了这么长时间，也非常感谢今天几位学员朋友的协助，希望学员朋友们结合今天的课程内容以及吴老师在本次培训过程中技巧的运用，学以致用，融会贯通，在自己的培训过程中“青出于蓝而胜于蓝”，把实现快乐的方法，达成快乐的技巧传授给您的学员。大家有没有信心成为：贩卖快乐的人，有没有？引导学员喊出：有。那好，最后，请学员朋友们和我一起，共同宣读培训师宣言：时刻准备！加油！我要做最棒的培训师！（“时”字出拳至身体右侧，“师”字手掌有力伸出。一遍）。快乐培训、培训快乐（三遍）。Class is over ,thanks everybody very much!（右、中、左）三鞠躬
助教总结后，再次鞠躬谢礼走下讲台。
