而我另一位老员工所引发的问题更让我感到问题的严重性。
那天,这位多年前的老部下,“失踪”了很多年后,突然在电话里哽咽着要见我。见了面先把我“忽悠”了一下(这显然是他的习惯),然后告诉我,他开了一个咨询公司,做安全论证。招了五位论证师,给了他们很好的待遇,每天早上给他们开晨会,做激励培训。经常找他们谈心,鼓励他们,还准备给他们股份,但他们一下子走了三位。公司的业务受到了巨大的打击。不知为什么会这样。小伙话语不多,但我结合以前对他的了解,已知道他的主要原因了。他正是一个片面激励说的受害者。在他的脑海里,激励就等于肯定、表扬和鼓励,因此为此他孜孜不倦地努力去实践。他的员工早就被他捧得不知道东南西北了。这个行业的门槛又低,就难怪他们对自己的地位不满了。这种情况下,用股份和地位已是留不住人了。毕竟再多的股份,再高的地位总是不全是自己的,总是在一人之下啊。
年终来临的时候,老板们就开始犯愁。因为又要发奖金了。总是摆不平,总是有人抱怨。严重的还会走掉一批干将。其实老板心里很委屈。因为他与行业水平相比,他给的够多了。可为什么总是不讨好呢?当然意见总是来自于内部的不平衡。凭什么他比我多呢?我没比他少干,干的不比他差,为什么我是这些,他有那些呢?
其实问题还是一个,激励没有做好。员工们总是觉得自己对公司的贡献大,谁在告诉他们这一年来他的工作离目标还有多远呢。你只给他肯定,他只知道自己干的不错。也许你给他的肯定就来源于你的观念,因为“多表扬没有坏处”。但如果你表扬的对像是一个自省能力比较差的员工,他缺乏对自我正确的判断,你的表扬可能就是付毒药,最后当他跳槽离职时你才明白原来他对你对他的回报是如何的不满。而你可能认为你已经给他够多了。都是盲目激励惹得祸!
我开始对激励、潜能开发培训不看好。我想这个行业在所有的培训专业中是门槛最低的,也是最容易泛滥而最早需要行业整顿的专业领域。我相信这个时间已为时不远了。因为在这个行业,“激励”已经变成了一个符号,一个简单的观念,并且凭借着这个符号似乎就能赚钱。于是我想这个培训产品应该走完了它生命周期的第一阶段。犹如当年做果奶的人都知道色素香精+奶粉就是果奶时,果奶必然是铺天盖地,然后就进入行业整体的萧条。而与此相伴随的是,一个新的更高一级的激励培训产品正在悄然孕育了。而这个新产品的核心知识点必然是:辨证地激励!内外有别地激励!既有肯定激励也有否定激励!因人而异地激励!谁能抓住这个市场的机会呢?
好文章不需要多,只要让人能产生深刻的思考就行!

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