XX酒店营销方案

作者:温长明 | 原创 | 2007-06-07 10:47 | 投票
标签: 营销方案 

 

3、根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。

 

4、大力发展长住客户;制定内部员工合理的客房提成奖励制度。

 

5、扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。

 

6、开辟网上订房,加强网络促销,扩大网络订房中心的订房,

 

二、餐饮部

 

1)    增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。

 

2)    举办“美食节”,中西餐培训班。

 

3)    根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。

 

4)    开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。

 

5)    增加旅行社指定用餐、给导游折扣,增加团队自点餐和风味餐消费。(每天前台都给餐饮提供一份导游姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。)

 

三、内部消费链建立

 

A、通过内外促销宣传链完成内部消费链

 

1、外部宣传和促销

 

1)    岛内外新闻媒体的全面合作,除正常的广告播放和栏目的合作,同时抓住时机策划和炒作一些临时性的新闻报道宣传,提高酒店的知名度和美誉度。

 

2)    交通工具上的宣传:

 

如:飞机上的介绍和代理订房业务,海口、三亚豪华巴士的宣传和代理订房业务。

 

3) 人员促销、交易会促销、信函促销,通过旅行社宣传,电子邮件,其它媒体等。通过以上方法和其它宣传促销宣传网,把客人吸引进来。

 

2、内部宣传网

 

   客人进店要促成每项消费,就必须把每项服务介绍给他们,这样就需要建立内部宣传网-----自走进酒店的大厅开始,就能了解酒店的基本设施情况(制作总体设施灯箱和图片),走进电梯,又能进一步看到图文并茂的宣传广告,到了客房,除了一些重点介绍的项目外,还有一本图文并茂的服务指南,除了各项设施的介绍图片,计费方法、电视节目、菜谱(含图片)外,还有酒店的背景资料和名人来访图片资料及企业文化的内容等,。同时还有酒店位置图。各项交通设施和旅游景点的介绍、相应的地方风土人情等。打开电视应在整点插播酒店介绍专题片。

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