新军中遨游网与芒果网是两支比较活跃的力量。遨游网是中青旅与全球最大的旅游集团美国胜腾旅游分销服务集团(Cendant TDS)全资子公司胜腾TDS中国控股公司两家合资的产物,从诞生开始就经历了不顺的旅程,根据中青旅2006年度报告,遨游网去年亏损2836万元,加上2005年亏损的约3172万元,诞生不到2年的遨游网累计亏损总额已达6000万元。最终中青旅注册在香港的全资子公司中国青年旅行社(香港)有限公司以250万美元的价格收购胜腾持有的遨游网60%股份。交易完成后,遨游网将成为中青旅属下全资控股子公司。
旅游搜索品牌浮出水面的日子并不短,但真正站在风口浪尖却是从2006年持续到2007年的“划线门”事件,去哪里、GO10000等新兴的旅游搜索服务商开始大范围地进入“驴友们”的视野。在线旅游搜索网站并不与携程、艺龙等在线旅游服务商构成直接竞争,这类搜索站点具备了类似的查找廉价费用的功能,并能够向用户提供办理预定业务网站的链接,相当于是一种位于携程们与客户之间的第三方。
上面所指的“划线门”事件其实就是在线旅游搜索Qunar(去哪儿)网站上搜索到的机票比携程的便宜,Qunar(去哪儿)在携程的机票价格上划了线,结果,上海携程总部把这家网站给告了。
众多力量与携程逐鹿在线旅游市场的同时,更多的人却在从携程的成功中找寻灵感,试图在更多的传统行业重新发现新的机会,踏着携程曾走过的道路,用互联网激活这些传统行业里存在的大把商机。
携程之后:增值效应继续发酵
不难发现,在教育、医疗、地产、汽车、图书、财务、法律、咨询等众多属于第三产业的服务性行业中,越来越多的新兴力量已逐渐成长起来,个别甚至已经做好冲刺纳市的准备,或者说实现了相对较好的现金流,虽然处于不同的行业,却有着一个共同的特点:它们或多或少都带有携程的痕迹。在这批互联网与第三产业结合的新势力中,爱康网、搜房网、精品学习网、觅法网等都希望成为下一个“携程”。无论准备的时间都多长,但可以肯定的是,他们已整戈待旦。
健康产业:前途是光明的,道路是曲折的
张黎刚在2003年时出走艺龙,将CEO的位置交给了搭档唐越,另立门户创建爱康网,意图复制e龙、携程同样的思路,借助互联网平台解决医疗行业供需双方信息不对称问题,用互联网的力量整合并激活医疗业。不过,与酒店旅游业处于买方市场不一样,医疗业还是卖方市场,政府力量主导的大中型医院是稀缺资源,爱康即使集中病人群体也难以跟医院方讨价还价,何况目前到医院看病还要排队等候,某些专家的预诊往往都排到几周之后,这种不利的形势导致爱康网“为病人预约的办法”不能实行,更无从向医院索取中介费。再者,求医问药的服务并不像机票、酒店这样可以标准化的商品,各人需求千差万别,个性化程度较高,难以大规模复制。