康佳在最初进入美国市场的时候,主要销售13英寸及19英寸屏幕的电视,它依靠打折销售把电视它依靠打折销售把电视机摆上家庭杂货店的柜台,已经把脚伸进了美国市场。该公司希望能在此基础上进一步推出较大屏幕的电视机,并且进军全美的连锁店。有些连锁企业已经对此表现出兴趣,这其中包括连锁经营的老手沃尔玛公司。
对中国公司来说,能把产品摆上沃尔玛公司的柜台,其意义远比销售几台电视机要大。中国的传统进出口行业都是一些发展缓慢的工业产品,如纺织品。如今,中国希望打破这一僵局,在世界贸易组织中占有一席之地,和美国有永久的贸易往来。因此,北京的决策者支持康佳公司以及其他的一些企业向国际市场拓展。政府给这些企业税收和信贷优惠.并加快批准人员及资源的流动。
29岁的营销商温迪•吴于1998年被派往硅谷策划将康佳公司的产品打进美国市场。她说:“我们正在做的事是设法改变人们的观念.即好像贴着‘中国制造’标签的产品都是价廉质次的东西。”她认为。只要是日本人、韩国人能做到的事.中同人同样能做得到。
可是,康佳公司将会面临的麻烦也不少。首先.美国的电视机市场已经饱和,知名品牌有20多个。该公司对美国的市场判断有误,付出了一定的代价。实际上,在这样的市场上,是不允许犯错误的。销售电视机的连锁店迫使制造商压低价格,只剩下极小的利润空间。许多零售商不愿意尝试销售新的品牌,因为康佳与Tonka品牌常常被消费背混淆.以为是一种什么玩具汽车。
印第发纳州埃文斯维尔市的Great Buys Plus Inc.公司是第一批销售康佳公司产品的零售商之一。吴小姐将康佳公司在中国大陆规模宏大的厂房和办公大楼的录像资料放给Great Buys Plus Inc.公司的总裁特里•奥茨(Terry Oates)看,后来奥茨就决定在自己公司下属的17家门店中的6家销售康佳19英寸电视机。录像资料让奥茨相信康佳公司是一家可信赖的制造商。由于销售量一直在稳步上升,所以Great Buys Plus Inc.公司决定再增加销售大屏幕的康佳电视机。奥茨说:“康佳公司的做法是让人们坐下来,先看一看再作决定。”
康佳公司的做法上是通过企业在大陆地区的规模以及企业的文化从思想上给经销商带来体验,通过体验的过程,使经销商对康佳的品牌文化树立绝对的信心,进而帮助自己的品牌产品成功为美国零售商所接受,以此打开美国电视机市场。
瞒天过海这个计策用于体验营销中,其技巧和方法的基本思想是通过使消费者建立一种思想上的好奇,从而引起消费者的共鸣最后达到引导消费的目的,一般是将商家促进销售的的企图隐藏在明显的事物中,以达到自己的目的。因为一般人对司空见惯的事物,往往不会怀疑,此计就是利用人们的这一错觉,来掩盖自己的真正意图。这“瞒天过海”之计,是最常见的,也是用得最多的。正因为如此,很容易被人们忽视,从而使各商家在营销过程中容易实施,达到其推销产品、占领市场的真实目的。
