杨武能听了M的事情,气得浑身发抖。他立马取消了M的A级代理商资格,并且通报了其他地区所有的A类加盟商。其他地区的A级加盟商立马回应:坚决拥护总部的领导!然而,这些加盟商并没有给杨武能争气。随后的一段日子里,事情接二连三得发生。问题就出在这些A类加盟商上面。他们有的为了多拿提成而盲目扩张,出现了一条街上有三家“丑小鸭”加盟店的情况;有的则利用手中的代理权把“丑小鸭”的专卖产品卖给其他商家,造成了当地专卖店和超市竞争的局面……
后来的事态发展超出杨武能的预料,随着市场竞争加剧,一些新的特许加盟玩具店品牌在一、二线城市登陆,它们大都设计新颖、富有创意,进一步压缩了“丑小鸭”的盈利空间。“丑小鸭”变成美丽的白天鹅之后再次被打回原形。
评述:
6大症结,“丑小鸭”魂断蓝桥
——文:马超
从本案例中我们可以看到,“丑小鸭”的失败并非偶然。商场如战场,品牌连锁特许这一经营模式已在国内走过了数个春秋,在这片硝烟弥漫的战场上,多少英雄一夜成名,又有多少新星黯然失色?杨武就是那曾经辉煌一时的新星,但却在典型的“窜货”难题中黯淡下来。缘何笔者曰为“并非偶然”?下面,笔者就将各症结列出,为读者品读杨武的功败垂成。
首次招商为何失败?
症结之一:缺乏宏观认识,胆大心粗,一口吃个胖子不实际。
从文中我们看到作为“丑小鸭”总经理的杨武,完全属于那类典型草根企业家——有魄力、有胆识,对商业天生就有一种敏感的嗅觉。但是,这类企业家身上还存在着明显的缺点——缺乏企业战略规划观念、莽撞行事、总想一口吃个胖子。要知道,品牌连锁特许走到今天已非上世纪90年代的“辉煌掘金期”,各行各业都在透支“招商”的“体力”,使得今日的连锁特许已大变了一幅嘴脸。先别说杨武的一家普通玩具厂,就说是大型企业在今天来个连锁特许,它也未必敢动辄就全国招商。因为大家都很清楚国内的现状——“招商=找伤”。当张总监提出“奢华造势运动”后,杨武并没有对全国营销市场进行缜密分析,并允许张实施该策略,这是首次招商失败关键。

