(3)市场分析。市场分成大环境和小环境。政治、经济、社会、法令及有关方面组成大环境,会影响购房者心态。政治不稳定,经济不景气,都将影响市场和资金的流通,从而打击房价。小环境指个案的环境、地点、屋况、附近房价,可均衡产品的市场供需。
(4)竞争产品的分析。最大的竞争对手在本社区、竞争产品分析的目的是知彼,竞争产品主要是指本项目一公里范围内,与本项目具有可比性的楼盘,竞争产品的分析内容与本项目的分析内容大体相同。
2、作好售前准备工作。
(1)充分了解本项目房屋的优缺点、大小环境且能说服客户,使客户心动。客户心动的原因有几点:房屋合乎需求;客户喜欢该房屋;价值大于价位,也就是物超所值。针对缺点,应拟定“答客问”、将缺点转化为优点。
(2)搜寻针对房屋优缺点、市场环境及经济形势、政治经济形势资料,寻找说服客户言语,做出“答客问”。当个案推出时,往往要召集所有人员进行交流,一般每周或每两周集合所有销售人员,交流情况,“答客问”人手一份,做实战模拟演练。等客户上门时,人人能对答如流。现在一些房产公司尚未做到“驻守现场”,其实这很重要。我们往往在一个社区、大楼散发本社区、本大楼物件的资料,引导客户进入。尤其是同一栋大楼的人介绍客户上门,成交比例在50%以上,同社区客户成交比例为30%,而报纸广告成交机率为1.5%。所以,区域性客户最重要。客户重点在本栋大楼、本社区范围,其中广告曝光量量越高,客户越多。
售前,针对附近有竞争的房屋之优缺点作比较,在客户提出时立即回答,批评对方缺点。如何比较房屋优缺点?要做好(1)屋况分析表。物业地址、项目名称、咨询电话、建筑风格、付款方式、建筑面积等等明细表,一有客户,业务人员立即可以回答。如屋况表没有做到仔细完整,就会有矛盾或欺骗因素出现。(2)环境分析表。公共交通、公共建筑、学校、菜市场等等,还有“风水”特征,这点较重要。有些购房的消费者较注意“风水”,如财位、对房屋要求是否过高,是否面对大树、电线杆、屋角、死巷等。
3、销售技巧:
(1)售屋技巧:
a针对买方环境、背景作出判断。买方居住的地方可以判断买方经济状况、水准、层次,买方的职业可以判断所得、经济状况,买方家庭人口判断需求的面积和房间数,买方住址、电话以便再度推销。

