在企业的发展过程中,一个运气好的“门外汉”通过在实践中勤奋学习可以很快成为行家里手。“远大空调”总裁张跃在大学就是学美术的,但因为在实践中勤奋学习,现在成了“非电空调”的资深专家。众所周知,只有初中学历的李嘉诚更是因为几十年的不断学习成了华商领袖。反之,一个专家如果不继续学习,也可能被新的技术无情淘汰。
很多企业的起步都是因为遇到了一个好机会,但因为有些企业的老板不讲诚信,欠钱不还,不遵守合同而官司缠身,最后销声匿迹。有些企业因为胜利冲昏了头脑,盲目投资,资金调度过于紧张而中途夭折。有些企业家只图追求个人一时名利,不扎扎实实把企业做大、做强而最终徒有虚名。有的企业是因为只想占便宜,从来不为对方着想而造成各方面的关系紧张。不但和相关联的企业关系紧张,而且对自己的员工也不培养、不尊重,因只顾自己利益而使企业江河日下。
现在流行讲企业的社会责任,这和过去的企业经营的目标仅仅是利润极大化完全不同。它要照顾到所有利益相关者的利益,其中包括股东、员工、供应方、中间商、债权人、债务人、消费者、政府和社会。照顾各方利益并不是不追求利润,而是要能够换位思考追求共赢,至少在追求自身利益的时候不损害其他各方的利益。
现在越来越多的人都知道要依法经营,但是光有法律是不够的,还要有道德。法律只是利益界限的粗线条划分,具体的情况千变万化,所以还要讲道德。一个企业家在经营过程中如果能考虑到各方的利益,发挥本企业的优势而不是惟利是图,企业就会有良好的口碑,良好的口碑也是企业重要的无形资产之一。我就因为看了《蒙牛内幕》这本书并听过
企业家需要有开阔的心胸。有些很成功的企业赚了很多钱,正在鹏程万里的时候,却因为领导人的气量狭小,与股东之间因小事而意见不合,最后闹得各奔东西,企业也就垮了。企业在开始创办时,大家能志同道合,可以同甘共苦。但当财富积累到一定程度之后,问题就来了。这些财富是几个创业者共同创造的,但是在具体怎么分配时却有了不同的看法。虽然道理很简单,可以按贡献大小来分配。但是这个贡献大小如何来衡量呢?不论经济学家如何聪明,天下还没有精确计算贡献大小的具体方法,所以只能靠估计。而估计就带有一定的主观性,对于绝大部分人来说总是把自己的贡献看得比别人要大一些,因为自己做的事自己很清楚,而别人做的事自己并不清楚,所以争论就产生了。很多前景如画的企业就是因为利益之争而最终分崩离析。
这样的例子并不少见,归根结底是领导人的素质造成的。能做成大事的人,必须要有相当的修养。另外,一个企业能做多大还取决于企业家的抱负、追求与境界。企业家的抱负与追求的高度决定这个企业的高度,企业家的境界决定这个企业成长的边界。
虽然一个一心想把企业作大作强的人不一定能达到目的,但一个胸无大志,小富即安的企业家是一定不能将企业作大作强的。除非真的碰上了特别好的运气,稀里糊涂发了大财。但运气不会总是光顾同一个人的。
企业家的人生价值定位决定着这个企业的发展方向。 有人问柳传志为什么能一直坚守干企业,他应该有很多的机会去做官或干的别的,他的回答是:“我为企业而生,我这一辈子就是干企业的。”有了这样的终极目标,他当然就会把企业越做越好。“联想”为什么能够持续成功呢?“联想”的成功在某种意义上是柳传志的成功,而柳传志的成功也是其人生价值观的成功。
总之,排除“运气”、行业的特殊性及地域对企业的特殊影响外,当企业发展到一定规模的时候,企业的高度就慢慢由企业家的高度来决定了。
