文件夹，夹缝中生存
(在某行业会议上的发言)
顾名思义，“文件夹”就是“收纳文件的夹子”，一种简单得不能再简单，但却是现代办公领域不可或缺的工具。文件夹产品发展到现在，已经成为了办公用品中的重要品类，在很多领域被广泛地应用着，可以毫不夸张地说，有文件的地方就有文件夹。象公司、机关、学校等显而易见的办公场所之外，我们平时不太留意的文艺演出现场、餐厅、货运站、批发部甚至一个小小士多店都能发现文件夹在被使用的痕迹。随着电脑及信息技术的的逐步发展、普及，文件能够以电子文档的形式储存、传递，“无纸化办公”的提法也在广泛地流传，似乎办公用纸、文件夹等类别产品即将受到严重的冲击。但是，从目前的情况来看，“无纸化办公”只能是一个美好的愿望，短期内还比较难实现。一个简单的数据可以说明：全球办公用纸仍在以每年4％～7％的速度增长，按照这种速度，再过10年，全球办公用纸将增加一倍！只要办公用纸存在，就需要文件夹；就象只要纸币存在，钱包就有存在的必要。由此可见，文件夹产品仍然会在未来较长时间内在办公领域占据重要地位。
回到文件夹产品本身，说这是一种“简单”的产品，原因有二：一是功能简单，二是工艺简单。但是，这样的“简单”的产品，却有不简单的市场。
因为功能简单、实用，可以应用的场合就比较广泛，所以也决定了这种产品有着巨大的市场容量。虽然目前没有权威的数据，但容量大是不可否认的。如前文所述，“有文件的地方就有文件夹”，使用群体相当广泛。从消费者的角度来看，对这种“简单”的产品，也没有过高的期望，只要好用、实惠就够了，不会祈求太多产品使用功能之外的附加价值。因此，消费者对文件夹的品牌关注度相当的低，这也是业内同行努力塑造品牌却进展缓慢的重要原因。
