传统企业的电子商务视野与格局

作者:彭澍 | 原创 | 2008-04-13 00:26 | 投票
标签: 电子商务 战略 企业 
    几乎没有一个这样的企业:他们在传统领域做的成功的同时,在实施电子商务战略时也是同样成功的。以互联网的标准来衡量,无论是沃尔玛、家乐福,还是屈臣氏,无一例外。即使在欧美等商业发达国家,(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)包括史泰博和欧迪,来自网络的订单也充其量只占到20%左右的份额。最近还听说,宁波的雅戈尔正在筹建一个功能十分强大的电子商务平台。可能是受PPG的影响吧,估计没什么下文。虽然D&P纯棉衬衫的广告满大街都是,但与电子商务相去甚远。(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  到底是什么原因导致这种状况的呢?

  战略!是战略。

  电子商务的实施必须服从战略。这种战略不是电子商务战略,而是整个公司层面的战略。当电子商务服从于传统公司战略时,(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)那么,就只剩下战略性电子商务了,而不存在所谓的电子商务战略。

  既然是出于战略的需要,那么,作为企业决策层,对于网站的定位肯定是有意识的了。比如,我在另一篇谈电子商务规划的文章《企业级电子商务网站规划的几个层次》时所列举的几个阶段,事实上都是网(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)站服从公司层战略的。也就是说:在一个公司不同的发展阶段,需要有不同定位的网站来支撑战略,而评估这些网站是否成功的标准也就有着相对应的不同的KPI。

  企业是否需要这样的基于不同阶段的网站呢?

  企业决策层在规划网站定位时,是否意识到公司层战略对电子商务战略的影响了吗?答案是肯定的。

  大多数的企业,在规划电子商务战略时,虽然仍然以传统的思维来制定,但大多有明确的定位。(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  因些,对传统企业实施电子商务而言,阶段性的定位和规划,是不存在大的问题的。作为企业的决策者,他们总是能找到与现阶段企业发展相适应的网站定位。

  随着企业的业务发展和阶段性战略目标的达成,基于战略的战略性电子商务也要逐步转移为基于电子商务的战略。因为时间、成本、边际成本和长尾市场,这些都时刻在提醒着企业,如何才能更有效打(转载必须申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)赢战争,赢得市场。

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