选对航空公司和酒店,商旅就能轻松一半。听听具有丰富商旅经验的职业经理人Sam的商旅生活经验吧。
刚开年,Sam的BusinessTrip就频繁起来。他马上要飞去上海,等候公司全球销售总监的接见;香港的大客户等着他去谈判;杭州的经销商会议要如期召开;而他本人现在还在美国芝加哥参加MBA的培训班。
作为一家跨国公司在中国的销售总监,Sam像很多雄心勃勃的经理人一样,需要经常飞往遥远的地方处理公务。漫长而艰辛的旅途会让人头重脚轻,记忆力减退,决策力下降,甚至造成生理节奏的紊乱,这些都会影响经理人在商旅中的表现。而Sam却总是有办法让自己精神饱满,无论经过多久的飞行,遇到多棘手的事情。
这并不是一个谜,Sam所做的只是处理好一些小事。这些事情看似平常,却会极大地影响你在旅途中的心情。
舒适地飞行
从芝加哥归来的Sam气色很好,看来他在旅途中休息得不错。这得益于他事先对各家航空公司所做的研究。Sam的研究范围包括订票及登机是否简单省时、路线更改是否方便,当然还有对服务质量和舒适程度的考虑。这看起来是项浩大的工程,好在很多航空公司都能提供航班查询和机票订购服务,Sam要做的只是敲几下键盘。
在进行简单的对比时,美联航的电子客票服务吸引了Sam的注意:从订票到办理登机手续,全过程无纸化、电子化,不仅省时省力,还能避免因机票丢失而带来的一连串麻烦。更重要的是,美联航是第一家开辟中美间不停站直飞航班的美国航空公司,也是中美航线上最大的承运人,强大的实力让Sam觉得安心。美联航从芝加哥飞往上海的航班每日四班,这意味着Sam可以灵活安排自己的日程。而不停站直飞航班不仅为像Sam这样的商务旅客提供了往返中美间最短时间的飞行旅程,还可以大大减少屡屡中转的不便。最后,Sam还考察了美联航的优惠措施,发现自己如果成为美联航的会员,只需往返中美两次,累积的里程即可兑换一张往返于亚洲的免费机票,这实在是诱人得很。
“最重要的是舒适,从芝加哥到上海要飞15个小时,我可不想满脸倦容地面对我的上司。”Sam说。很明显,他选对了。美联航在去年为商务舱客人增加了20%的私人空间,和可向后仰作150度调节的舒适座椅,这让Sam可以安静地享受睡眠,不会受到邻座旅客的打扰。宽大的皮质座椅不仅有舒适的脚凳,还可以进行一系列的姿态调整。
在机上工作了片刻,Sam合上电脑,将座椅放低,很快就进入了梦乡。一觉醒来,窗外已是上海的晨曦。
