作者:陈科FF9293@126.com本人原创,转发请邮件告知,谢谢!
今天我与大家分享一些关于信用卡领域内的商业合作案例,其中有些案例非常成功,当然有些企业本身就是非常成功的,但是他们的业务模式中加入了信用卡或金融工具后使得他们更为成功,甚至在短期内无法被同业超越。其实金融服务或信用卡是一个广众的平台性工具,如果使用得当他将为企业带来巨大的价值和深远的影响。
如果有对此感兴趣的朋友可以与我交流,我愿作为一名行业人士为您分析。
宏观上的我也讲过不少,但是很难让企业主了解真正的信用卡格局和对企业有何帮助,那么我就从实际的案例出发,让您有些联想空间。
案例一:携程商旅项目
作为中国商旅预定领域目前最为成功的就是携程网与银行合作的项目了,他借鉴了国外的一些先进的经验的同时也结合了中国的实际情况加以改良,形成了一套较为适合中国国情的商旅金融服务体系。携程借助这套体系也成功的垄断了信用卡行业的商旅预定领域,从目前的发展态势来看短期内很难会被对手超越,携程是如何做的那?
以卡进入市场:
携程在早期与招商银行合作推出了携程商旅联名卡,其主要目的是通过招行进入金融领域并展开其资源,从而获得市场最大化、最优化。当然通过几年的努力他们做到了并使招行携程商旅卡成为中国发行量最大的一张联名卡,起到了行业标杆的作用。
目前携程已经携手中国银行再次发力联名卡市场
以服务入市场:
携程通过与招行的合作尝到了极大的甜头,他们借助自身优势的服务和资源展开了金融领域的全面合作,通过与多家银行信用卡中心的合作成立商旅热线,几乎垄断了整个信用卡行业的商旅预定体系,当然这些投入也为携程带来了丰厚而长久的收益。
优化服务深层挖掘:
当携程建立并完善了全信用卡行业的合作后,他们将商品及服务再次优化,形成了非常符合信用卡市场和持卡人需求的特色产品,例如:分期度假、自由行约定等等,他们借助了银行的客户资源及便捷的结算体系,使得携程这一品牌在信用卡行业中独占鳌头。
成功案例分析:
携程本身是一家商旅服务网站公司,他们的产品主要为机票代理、酒店预定和旅游度假等,他们的目标人群主要针对长期差旅或中高端人群,他们通过与信用卡的合作带来了如下并逐渐形成了优势。
1、目标客户群:
在未与银行合作前大家都知道携程是通过大客户联系和机场、火车站发放会员卡的形式来招募会员的,可想而知这样的模式的损耗率有多高、客户质量也难以保障。而携程与信用卡合作之后,数家银行每年为携程带来的目标客户量达到数百万之多,而其中至少有30%的客户都是具备携程的目标客户标准的。
