第1章 定位论的诞生与发展
萌芽与诞生
特劳特的职业生涯始于通用电气的广告部,之后成为Uniroyal公司的广告经理。
与他同在GE工作过的阿尔·里斯则于1963年在纽约成立了自己的第一家广告代理公司:Al Ries Advertising。当时公司只有他和一个秘书,以及一间借来的办公室。
6个月后,托尼·卡皮耶洛(Tony Cappiello)和鲍勃·科尔韦尔(Bob Colwell)加入进来,里斯把公司名字改为Ries Cappiello Colwel Advertising(缩写为RCC)。
在接下来的几年中,里斯和他的伙伴一直致力于“用一种最简单清晰的方式表达复杂的产品”,“区隔”概念逐渐形成。
但是,如何把自己的营销哲学也像他们为客户所做的广告那样,“用一种最简单最清晰的方式”表达出来呢?里斯和他的伙伴开始寻找这样一个词。
讨论的焦点逐渐集中在“Rock”这个词上,但大家都不是太满意。
1968年底,特劳特加入RCC广告公司,出任客户经理。就如何将公司与别的广告代理公司区隔开来,他于1969年1月3日晚上,写了一页的备忘录给里斯,提出用他称之为“定位”的概念来代表他们不同于其它广告公司的独特思想,许多广告公司标榜创意,而他们把焦点放在战略和定位上。
“定位”得到大家一致赞赏,被确认为RCC公司营销哲学的“代言词”。
里斯还建议特劳特写一篇文章。这就是发表于1969年6月号的《工业营销》(Industrial Marketing)杂志上的《定位是现代me-too市场的游戏》——有史以来第一篇关于定位的文章。
值得一提的是,“定位”(Positioning)这个词之所以被特劳特选用,因为“战略”一词在词典中的定义是“针对敌人确立最有利的位置(Position)”。仅此就能说明定位为什么那么重要了。
在这篇文章中,特劳特首次将美国传播与营销史划分为USP时代、形象时代与定位时代,并举了计算机行业中“白雪公主与七个小矮人”的例子,指出通用电气和美国无线电公司(RCA)虽然财大气粗,但向IBM发起正面挑战绝无获胜可能。
