研究国际商业银行的发展趋势,有利于我国商业银行认清形势,制订相应的对策,有利于设计和改革我国的商业银行经营管理模式。但我国商业银行也应该坚持自己已有的成功经验,吸收国际先进经营管理经验,在市场竞争中发展壮大。我国商业银行经营管理模式可以考虑为管理专业化、营销集约化、机构扁平化、单证处理大集中、数据大集中和财务核销制。
1、 管理专业化
商业银行经营货币的特性,决定了商业银行的高风险性;银行在社会经济生活中的核心地位,决定了银行风险较强的破坏性和社会动荡性。因此,商业银行必须加强管理,把管理渗透到业务经营活动的全过程,建立严格科学的管理模式,坚持严格要求,严格管理,严格监督,严肃纪律。由于商业银行业务的特殊性,其管理必须实行专业化。管理专业化有两个方面内涵:一是用专业化的人才进行管理;二是加强专业职能部门的系统管理,实现管理规范化。
目前,我国商业银行的管理水平不高,突出表现在,一是管理不规范,有的应该统一的没有统一,一家银行一个样,一家银行的一个分行一个样;二是管理不严格,制度执行的有效性差;三是管理渠道不畅通,管理手段落后,信息不灵,反应滞后;四是管理目的不明确,往往在控制风险、发展业务和增加盈利等方面摇摆。这些问题要解决,必须实行管理专业化。
管理专业化必须充分体现“人本化”,即管理人才的专业化。社会化大生产的发展,知识经济信息的爆炸,确实对高级管理者的综合素质要求越来越高,但因为分工越来越细,更要求一大批专业技术人员。信贷、营销、会计、国际、计划、财务、电脑甚至安全保卫人员都必须专业化,拥有本专业的知识,成为本专业的行家。要通过管理创新,为优秀管理人才脱颖而出创造条件,包括管理思想、管理机制、管理体制、管理模式、管理方法等各方面的创新,从资产运营方式、管理职责界定、机构科学设置到决策程序的确立等,只要有利于管理人才的成长,有利于经营提高管理水平,都要大力加以创新和探索。要培养和树立职业银行家和职业银行工作者的思想和观念,为专业化人才提供职业化发展空间。如专职信贷员、审贷员、资金交易员、电脑工程师、稽核员、核算员、客户经理等。
要加强管理的专业系统性和规范化。按照市场营销系统、市场支持系统、电子化支持系统和后勤保障系统,强化系统管理职能,严格规范经营管理行为。改革完善信贷管理体制,重点解决信贷管理体制、责任约束机制不完善,风险监控和集中控制力度不够等问题,切实加强信贷系统的政策制定、专业引导和专业管理,实行分层次管理、层层控制。借鉴国内外先进信贷管理经验,进一步创新体制,完善机制,提高信贷管理水平。可以考虑总行设立信贷管理委员会、信贷审批管理委员会和建立专职审批人制度,加强协调统一和集中控制,建立经营、审批和管理“三分管”体系,加强信贷准入,信贷审批、信贷运行、信贷退出和资产回收等环节管理,建立职责明确、相互制约的部门工作机制,建立经营与审批责任制,完善责任约束机制。从信贷准入、信贷管理、信贷退出三个环节入手,强化信贷全过程管理。加强准入管理,强化贷前调查,制定信贷客户评价管理办法,建立客户评价体系、信用评级体系、授信管理体系、信贷资产组合管理体系和分支行信贷运行评价体系,提高对信贷风险的整体控制能力,贷前调查要对企业情况的真实性和完整性负责。建立专职审批人制度,专职审批人审查贷款项目第一要点是对资产质量负责。加强信贷资产日常管理和监控,建立信贷管理督察报告制度,设立信贷督察岗,对信贷业务实行“日监控、月通报、季考核”制度,及时反映、识别和有效控制信贷风险。强化贷后管理,强化贷后管理,随时掌握客户经营活动情况和现金流量变化,发现问题及时采取有效措施,尽快稳妥退出。全面实行风险资产五级分类管理是今年信贷管理的重点。要以全面推行五级分类为契机,加强风险资产管理。加强会计管理,强化会计内控,严格执行会计法和金融会计制度,健全协调机制,提高会计核算水平,强化业务流程各操作环节的内部控制,严格控制操作风险,加大检查监督力度,实现依法合规经营。要加强专业检查和指导,由稽核部门牵头,计财、会计、信贷、国际、人事、法规、纪检监察等部门参加,强化制度有效性检查,确保银行资产安全。要加强计算机安全管理,制定安全管理规定。要尽快建设好银行的管理信息系统,实现办公自动化、信息处理自动化,将事后管理监督转变为事前、事中监督,从而为正确决策提供依据。
