企业公民责任,迷失中的回归

作者:何训 | 原创 | 2008-04-29 16:08 | 投票

在新的时代下,企业家也认识到,要对企业责任要有新的认识:比如好的公司治理和道德价值,对人的责任,对环境的责任和对社会发展的广义贡献;比如传播国际标准、在积富中把为创造经济价值作为公司的战略部分,为社会提供更高的技术,提升区域或者国家形象等。这些都构成了新财富观念下企业家需要重新思考的问题。

而这些有企业倡导和实现的种种责任,我们可以称之为“企业公民”责任。波士顿学院企业公民研究中心的定义是:企业公民(Corporate Citizen)是指一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。”一个企业公民认为企业的责任观念应该与社会的健康和福利密切相关,因此,它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响,包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境等。因此可以简单的说,企业公民的责任就是企业不仅仅是为股东(Shareholders)创造利润回报,而且更是应当对所有相关利益人(Stakeholders)所表现出来的善意。

 

二、企业公民的“三从四责”

目前企业公民责任观念和行为在众多企业中战略地位不高,实施企业公民行为的企业不多,很多企业单纯的把慈善捐赠则是最多体现企业公民财富观念的表现方式;但对企业而言,企业公民观念不普及、社会认知度不高是目前国内企业面临的主要问题,也是影响其在国内发展的瓶颈所在。因此,企业公民的“三从”应该以企业员工、股东和社会的利益为从,而对企业公民责任的“四责”主要是:

责一,好的公司治理和道德价值:主要包括遵守法律、现存规则以及国际标准,防范腐败贿赂,包括道德行为准则问题,以及商业原则问题;企业在发展中是否会因为获取利润而为富不仁,触犯法律或者道德的界限。阜阳劣质婴儿奶粉的事件至今仍让人心有余悸,在这些不法经营者眼中,经商的唯一目的就是利润,而忽视了道德的价值,也各自己带来了牢狱之灾。

责二,对人的责任:主要包括员工安全计划、就业机会均等、反对歧视、薪酬公平等等;这意味着企业公民在在财富积累过程中坚持考虑员工的利益,以人为本的处事观念,注重与人的和谐发展。这是是企业家最重要的责任,一个不能给自身员工带来价值的企业是不成功,对人的负责和关怀,不仅要表现在实现企业的良性发展,关键培养良好的文化氛围。

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