化妆品专营店区域化扩张的四个难点

作者:冯建军 | 原创 | 2008-04-03 16:45 | 投票
    南京百分女人连锁机构在短短4年多的时间,发展日化加盟店300多家。现在,其客户遍及江苏、浙江、上海、山东、湖南、福建、安徽等地。而地处西南的四川泸州金甲虫,仅今年4月份新张门店10家,使总店数增至60多家,在云、贵、川以及山城重庆独树一帜。华南市场上,广东东莞盈庄商贸公司的扩张如火如荼,截至今年7月份,其加盟客户网点数量已经达到1000多家。在北方,辽宁美程化妆品连锁店除独步东三省外,现在还积极向天津、秦皇岛等地渗透,步步为营……

  纵观东西南北,不难看出,专卖店发展已经由以前的“单打独奏”向连锁“打天下”的格局转变。专卖店连锁一边自建直营店,一边“收编”散兵游勇的势头方兴未艾,趋势十分明显。在快速发展的新形势下,开店的速度与质量、距离与服务、代理与窜货等问题也随之浮出水面,需要专卖店把好关口。有意加盟专卖店连锁的经销商更应认清“庐山真面目”后再作决断。

  开店:速度和质量难以并举

  目前,专卖店连锁存在“先圈地后调整”的现象,其目的是为了抢占终端零售资源。相当长的一段时间以来,有意发展连锁店的店主都被同样的一个问题困扰:开店速度太快,其中部分店难以实现盈利,给后期发展埋下隐患。如果仅考虑开店质量,开店数量难以短期内达成规模。所以开店速度与质量能否二者兼顾成为一个难点。不过金甲虫的做法有借鉴之处。

  今年4月,四川泸州金甲虫开店10家,截至6月份已有9家开始赢利。其中最好的店开业当天实现销售额5万元。这标志着该公司朝着开店速度与开店质量并举的方向又迈上了一个新台阶。该公司管理层也十分清醒地认识到,如此快速开店,致使公司各部门超负荷运转。新员工比例偏大等问题,不利于市场的精耕细作,并可能影响服务质量。他们将放缓开店速度,力争今年开店不超过20家。同时他们大力开展买赠、吸收会员等措施,提升售前、售中、售后服务水平等,开大店、开好店、开“产粮”店成为宗旨之一,力争使每个店均能成为公司的形象窗口。

  该公司董事长刘船高表示,金甲虫新开门店已经形成了一套流程,他们将开店细分为选地、论证等40多项工作,分别由不同的部门处理。比如,发展部负责挑选门店,联合小组负责制定可行性报告,报告通过之后,人力资源部奔赴市场招兵买马,行政及装修部工人不分昼夜加班,广告部匆匆奔赴各地配合开业,销售中心调兵谴将……虽然4月份平均三天新张一家店,但由于有了开店流程作指导,整套工作忙而不乱,紧张有序。金甲虫还采取收购、兼并、合作联营、让对手加盟等灵活的方式,做大做强市场。今年4月,金甲虫一举收购叙永小雨化妆品连锁店。叙永小雨以前有2家化妆品店和1家大型美容院。

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