旅游电子商务将在五方面呈快速发展态势
---中国电子商务发展趋势研究报告之二
王汝林
当前,全球旅游电子商务已经连续5年以350%以上的速度增长。在欧美等发达国家,旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元,旅游服务约50%的业务都将在网络上进行!
世界旅游电子商务快速发展的态势,2008年奥运的召开和近360万中外游客的到来,必将成为推动和促进我国旅游电子商务发展的强大动力。因此,iResearch艾瑞咨询预计2008年我国网上旅游市场规模将达36.3亿元。
尽管春节前我国湖南、安徽、湖北、贵州、甘肃等地区遭受雪冻灾害,但全国旅游市场很快得到全面恢复。1-2月份全国接待入境游客2070万人次,比去年同期还增长5.8%。受灾严重的贵州省,2月份旅游人数同比增长0.7%。因此,2008年旅游电子商务仍将呈现五大特点。
1、 以展示旅游资源为特征的多语种旅游网站将得到快速发展
2008年奥运期间大量跨国游客的到来,给旅游电子商务提出了新需求。现有的以网上订房,订票等为支撑服务的旅游商务模式,不能适应和满足2008年旅游市场的新增需求。
因此,创新的旅游商务网站建站模式和资源开发模式势在必行。以介绍民族景点和民族文化特色为主要内容的全流程电子商务网站,有可能受到市场的青睐和大量国内、外游客的欢迎。 “网上选景,网上定线,网上组团”的网络自助游将继续获得快速发展。特别大量现有的单语网站已经不能适应和满足跨国游客的需求,双语和多语种的旅游电子商务网站必将很快崛起,成为外国游客了解中国。寻找旅游去处的、最便捷、最受欢迎的网络空间。
2、以移动商务和电子商务整合的创新服务将获得快速发展
