3、缺乏成熟的加盟体系
(1)缺乏具有较高知名度的特许经营企业、品牌和产品。
能进入特许经营的特许方,应该是著名的品牌,有市场性很强的专有技术。如“肯德基”,在进入中国之前,已是享誉世界的知名品牌,如果没有知名度较高的企业和产品的支撑,没有消费者对品牌的认同,特许权就毫无价值了,也是很难吸引到加盟者的。而在我国,名牌企业和名牌产品少,知名度低,除了“全聚德”烤鸭、“狗不理”包子这些老字号企业外,目前开展特许经营的企业大都成立不久,知名度不高,所开发的产品大都处于产品生命周期中最艰苦的第一阶段,市场和品质尚未成熟,极易因得不到消费者的认可而夭折;
(2)缺乏一套完备的特许经营管理系统
特许经营总部和加盟店建立管理信息系统,这是他们特许经营成功的先决条件,而我国大多数特许经营企业内部管理机制不健全,缺乏现代化的管理信息系统,仍然凭经验管理,靠手工操作,很难推出完善严谨的特许经营计划,当然也就很难对加盟的分店实施业务指导了。
此外,国内特许经营企业普遍未建立教育培训体制,导致特许经营企业的统一标准难以落实到每个分店,致使企业发展理念不清晰,组织不稳定,特色不足,在激烈的市场竞争中难以立足。
(3)缺乏快速顺畅的物流配送体系
国内目前有很多特许经营店的经营相当分散,多数没有独立的配送中心。据统计,发达国家特许经营企业的配送比例一般为80%-90%,而我国仅为30%-60%。配送中心的短缺致使相当一部分加盟分店不仅无法享受大量进货从厂家得到的价格折扣,而且常常因为配送中心“死机”而使日常经营受影响。如北京某特许加盟店位置很好,生意本来不错,但由于加盟总部的配送中心频频死机,经常缺货,受许人加盟后反而亏损了。
4、盲目扩张,忽视内部管理
近年来我国特许企业发展很快,数量急剧上升。从表面上来看,出现了一派欣欣向荣的景象。但是我们也要看到,有的企业只是盲目地追求门店数量,而忽视了企业的实际发展潜力。中国的特许经营企业,一方面疯狂扩张,店铺数量剧增;另一方面,由于管理跟不上,出现了千店千面的现象,更甚者还出现了分店开业后,总店就不再过问,任其自生自灭的情况。
五、中国发展特许经营的意义
特许经营在当今的国际经济生活中之所以发展迅速,既有其客观经济动力的支撑,又与特许经营的特殊操作机制、商标品牌的作用、特别的技术手段及其市场定位分不开。而且从前面的分析可见,特许经营作为一种知识化、现代化的商业营销模式,确实能有效地解决我国商业流通中的一些难题和重要的社会问题,是符合知识经济时代经营理念的商业营销模式,可以成为21世纪中国的营销发展趋势。

