该品店经过近半年的紧张筹备(选址、报批、建店、招人、Call车等),即将开业。按常规,大多
数汽车商一般是等到开业后才进行推广,而深圳的那家品牌店早在项目施工、人员到位阶段就采取了
有效的举措。
该店的市场部人员在开业前两个月就设计好了相关的调查问卷(调查问卷涉及汽车品牌形象、产
品信息、消费者工作性质及收入、消费者的购买习性以及购买的意愿、服务需求等项目,当然调查问
卷上还打上了该品牌店即将开业的信息及公司简介),然后雇用了一大批大学生深入各住宅小区、写字
楼、商业步行街等场所,进行随机拦截访问或定向调查(附送小礼品),经过一个多月对近千人的调查
访问,市场部对当时深圳汽车业的竞争格局、消费环境、趋势走向有了一个大致的了解,对开店后的
市场营销方向及目标有了个精准的锁定。
为了扩大调查的范围及参与面,市场经理建议公司在开业前一个月打报纸广告传递该店即将开业
的信息,并附带开展有奖调查问卷活动,广告打出后,该品牌店即将开业的信息不胫而走,业界及民
间广为关注,另者参与有奖调查活动的更是成千上万,该品牌在调查问卷结果出来后,还专门邀请参
与该活动各层面具有代表性的人士举办一场座谈会,进一步宣传推介了该品牌店的企业文化、经营理
念、服务宗旨等,这就再一次掀起了民间口碑宣传的热潮。
在开业前巧妙宣传的基础上,该品牌店并着手在销售方面大做文章,它们推出了极具诱惑力的优
惠酬宾套餐:“开业欢乐1+1+1三重奏”,“前一个月”定车的或“开业当天”到现场定车的或开业后“一
个月内”定车的;可获赠3000至5000元的服务大礼包(包括5万公里以内免费保养三次、免费更换
机油、加装倒车雷达、直接成为该品牌店俱乐部会员等等),该销售举措出台后市场反应效果极好,开
业前该店就发展了近百名潜在客户(表示有机会愿意购买的)、几十名准客户(有强烈购买意向的)、
20名直接客户(已经办理订车登记手续并交纳了定金)。
深圳那家4S店如期开业,开张当天八方宾客聚集济济一堂,精彩表演异彩纷呈,但不值一谈!
令人称奇的就是开业仪式的重头戏:“首批车主交车仪式”该店为开业前“落定”的10名车主安排

