战略的价值就在于创造独特性。独特性未必一定要宏大、彰显，现实中它更多地表现在细节和细微之处。这里和大家分享一个“1％＝100％”的原理，该原理意指厂商1％的差异化可实现100％的销售。何以可能？其实，很多产品都大同小异，99％的“大同”将相互抵消，起作用的是1％的“小异”。相对于竞争对手而言，价格低一点点，服务好一点点，技术领先一点点，正是这些一点点，打动了消费者并最终使他们购买了自己的产品而不是竞争对手的产品。
误区四：战略机制与企业家直觉
记者：在目前阶段，中国企业制定战略时大多数还是依赖于企业家的直觉，而缺乏有效的战略决策机制。应该承认企业家的直觉是企业最为宝贵的战略资源之一，但是在新的竞争环境下，单纯依靠企业家的直觉来制定企业战略风险越来越大了，该如何将将企业家的直觉与战略机制有效结合？
徐飞：在工业化时代，战略的边界条件和初始条件是可控的，企业的资源禀赋和产业格局是可以预见的，变量之间的因果关系和因果链也是确定的。那时，战略管理的使命和主要任务就是做优化工作，即在一切既定的条件下，如何以最低的成本、最短的时间、最高的效率、最优的流程，实现最高的产出和最优的利润。当下的经营环境越来越动荡，信息不完全、环境不确定、博弈非均衡、力量非对称、竞争非常态、策略非典型、发展非线性的格局不断强化，现在的战略管理过程不再是一个可预见的、可控的、结构化程序化的过程，而是带有鲜明的偶然性、随机性和不确定性，从而，直觉、试错、应急、学习、自组织和自适应，成为战略管理的应有之义。
历史有时会惊人地重现，更恰当的说法是，历史会螺旋式地前进。在泰勒的科学管理时代之前，企业家是靠经验和直觉打理企业。当历史进入二十一世纪，企业家的直觉力、洞察力、悟性、潜意识又重新焕发光芒，从被科学至上、理性至上、逻辑至上而边缘化的状况，重新回归到不可或缺的显在地位，并将在战略管理中日益显示其重要性。之所以如此，是因为在新的商业环境下，战略管理的难度变得非常巨大，战略的本质已演变为对不确定性的驾驭；企业家能力的高低，很大程度上取决于对不确定性或者对变革的管理。在这种情况下，舍直觉其谁？直觉的伟大在于，常撇开细节枝节、过程、表象和繁复的因果链，直指问题的本质和核心。
直觉从何而来？首先，直觉来自遗传和基因，必须承认企业家的天分、悟性、慧根是有差异的。这就是为什么有些企业家可以成为教父级的企业家，而大多数尽管很努力，却难以达到同样的成就；第二，直觉来自经验和经历。经历是一笔宝贵的财富，经历过、见识过，对某些事情就会有特别的感觉，就像老中医一样，看的病人越多，经验越丰富，驾驭病的能力就越强；第三，直觉来自理性和知识。直觉不是想当然，不是一望而知，长期的关注与思考、多学科的涵养，是灵感、顿悟的来源基础之一。这三个方面，缺一不可，三位一体。
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