针对这种情况，必须认真作好“安民”的大文章，始终坚持以人为本，深入灾区，深入灾民，加强宣传，正面引导，把工作做实做细，不可有丝毫的马虎和疏漏。认真安排好灾区群众的吃、喝、医、住、行等，保障食品、衣服、药品、饮用水等救灾物资的持续供应，力争尽快恢复正常，使灾区群众的生活井然有序。各级党员干部尤其是领导干部要率先垂范，到灾区群众当中去，亲历亲为，解疑释惑，争当“排头兵”，做扎实细致的安抚群众工作。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，做好服务群众、凝聚人心的工作，把安抚工作做到每一个灾区群众那里。要告诉灾区人民，让他们坚信，党和政府始终是群众的贴心人、娘家人、自家人，小家失去了，但社会主义大家庭是充满温暖的，不管有多大困难，都可以得到解决，从而真正让灾区群众吃上“定心丸”，解除他们的后顾之忧。宣传舆论部门一定要充分发扬优良传统，做好党和政府的“喉舌”，了解人民群众的“心声”，多做正面引导的工作，多做团结人心、凝聚力量的工作，把灾区群众的注意力最大限度地从沉于痛苦回忆，引导到恢复信心、建设家园、憧憬未来的良性循环中来。严厉打击散布和传播谣言的人和事，不给灾区群众造成新的恐慌。进行必要的心理健康咨询服务工作，多同受灾群众交流，让群众休息好，保证睡眠，疏导情绪。引导群众开展互帮互助、亲朋勉励和自我消化，给群众打气、鼓劲，让群众在时间的推移中从灾难的阴影里慢慢摆脱出来。
社会各界都要关注、关心、关爱灾区人民群众的灾后生活和生产，统筹兼顾，协调推进各项工作。农业和粮食部门统筹充裕的粮食和食品，让灾区群众有饭吃。民政部门组织力量，搭建临时帐篷，安置群众住得稳；调拨和发放救灾资金和衣物，保证发到每一个人手中。加强对抗震救灾资金物资的监管，确保救灾款物真正用于灾区、用于受灾群众。卫生部门组织足够的药品和医务工作者，及时给灾区群众送去健康。公安部门始终加强稳定工作，保障人民群众的生命财产安全。物价部门加强监管，严厉打击哄抬物价和囤积居奇的不法行为，稳定灾区物价。交通部门投入兵力，清理和修复道路，保证道路畅通。通信电力部门抓紧抢修在地震中损坏的线路，力争尽快恢复正常。教育部门把临时学校设在帐篷里，让孩子们尽快复学。文化单位组织开展赠阅图书、流动电影院和义演等活动，丰富群众的文化生活。工会、妇联和团委等都要发挥职能作用，为灾区群众做好服务。保险机构要集中专门工作人员，做好保险理赔工作。慈善机构、红十字会和妇儿基金单位要做好社会募捐，把募捐资金及时送到灾民手中。
