摩托罗拉公司的铱星项目就是“沉没成本谬误”的一个典型例子。摩托罗拉为这个项目投入了大量的成本,后来发现这个项目并不像当初想象的那样乐观。可是,公司的决策者一直认为已经在这个项目上投入了那么多,不能半途而废,所以苦苦支撑着,后来事实证明这个项目是错误的,是没有前途的,最后,摩托罗拉公司忍痛接受了这个事实,彻底结束了铱星项目,为此损失了大量的人力、财力和物力。
其实,企业管理者们之所以会陷入“沉没成本”误区中难以自拔的一个很重要的原因就是不愿认输,不愿承认自己犯错误。“保本”这一观点一向是企业经营中遵循的最基本的经营方针,“起码要保本”看似天经地义,无可厚非,孰不知,这种观念是错误的,其本身就包含了“沉没成本谬误”。许多零售商都喜欢用他们的批发价来决定零售价的底线,不愿以低于成本的价格出售商品,因为他们不愿承担亏损,这样的经营理念是错误的。
例:一位电脑销售商,几年前购进的100台单价为8000元/台的奔腾III电脑,可现在已经过时了;某学校愿意以4000元/台的价格买下,他会卖吗?许多零售商不愿意,因为他们认为这样就每台都亏损了4000元。但如果是一个理性决策者,完全不应当考虑这8000元的原价,它是已经成为过去式的“沉没成本”,这和现在的决策毫无关系。应当着重考虑的是将来否能以高于4000元的价格卖掉你的电脑,盘活这笔资金,能为企业带来什么样的效益?经比较后,卖掉这批电脑这个方案更好,就应立即做出决策。
行为科学的许多研究表明,人在做决策时往往是亚理性的。
因为花了钱而去做自己本不愿意的事情,是我们在消费中经常犯的错误。我们总认为真正消费了才对得起花的钱,但当你已有的投入是错误的时候,接着做下去就是不理性的了。这种“追加错误投资”的例子不光在企业内存在,在生活中也是屡见不鲜。当你进行了一项不理性的购买后,应该忘记已经发生的购买行为和你支付的“沉没成本”。再进行投资决策时,把目光投向前方,审时度势,如果发现这项投资并不能盈利,应该及早转型或停掉,不要吝惜已投下去的各项成本:精力、时间、金钱……
“沉没成本”是一种历史成本,是决策非相关成本和不可控成本,相对的,“新增成本”是决策相关成本。我们不要再被“沉没成本”所控制,既然都已经过去了,是不可更改的事实,我们就把它们暂时搁在一边。我们的一生很多时间是被浪费掉了,许多决策是错误的,当不可以挽回的时候,不要再为自己曾经虚度的时光而奥悔,不要为自己的错误决定而后悔;因为在叹息那一刻,又有光阴从我们的身边溜走了,从零开始、从现在开始吧,做正确的、对自己、对社会有利的事情,因为,我们永远都有明天。
