学会选择懂得放弃
儿歌老马过生日启迪
儿歌里有个故事给我们很大的启迪：
一天老马过生日，动物朋友送来了很多礼物：鸡大哥鸡大嫂送来一盘小虫子，象大叔送来一筐嫩树叶，猴子哥哥送来一串香蕉, 松鼠弟弟送来一筐鲜蘑菇 ，牛大伯送来两捆青草 小山羊説：老马爷爷我送你的也是青草，我以后还会经常送你吃。
看着满屋子的礼物老马感动掉下眼泪：喔，我活这大岁数是我最快活的一天，谢谢大家对我的关心，不过礼物我只收下牛兄和山羊的！
小故事预示很多道理，启迪我们思考：
1 鸡大哥鸡大嫂，象大叔，猴子哥哥，松鼠弟弟，牛大伯，小山羊他们都是那自己最喜欢吃的来送给老马作为礼物，我们分析他们有没有错？
1）从情感上和良好愿望上看：他们充满真诚，热情。没有错！
2）从结果上看：他们因为不了解顾客老马的需求，没有对症下药，事以怨为。是好心没有做好结果！
我们做老板可以反思：
1我们的钥匙能打开员工的心锁吗?
实际日常工作表现症状：
A 有的员工是为了改变工作环境和工作方式，需要满足精神需求，老板误认为员工是因为涨工资有情绪，结果多发工资却没有达到效果！（这叫老板费财不讨好）
B 有的员工是为了涨工资，需要物质追求，老板却花大钱请老师洗脑，来满足员工的精神境界，可是培训下来还是没有解决实际问题!（ 这是只追求精神忽略面包）
总结：一个老板读懂不了员工的心锁，抱怨则是老板的无知和无能！
改正方法：
