七捅。即捅娄子，告黑状。反动力量抓住企业某一失误大做文章，把小问题无限放大，甚至向有关部门检举揭发。本人在为某企业作促销策划时，一时大意，设置的抽奖价值超出了《反不正当竞争法》中规定的五千元标准，结果被一竞争对手举报，当地工商部门就找上门来。对此，我无话可说，错了就是错了，甘愿受罚。关键是对手还想“乘胜追击”，借此引发其它事件。在竞争环境整体不理性的情况下，竞争对手作点出格的事也属正常，可恨的是企业内部出奸细。一些人随意发布不负责任的信息，甚至向有关部门乱投检举信。更有甚者，向竞争对手透露本企业的商业秘密。
八反。反，就是反间。在现实中，反动力量有时会用反间计让企业内部乱起来。06年，本人曾替客户拒绝了一家非法媒体做有偿新闻的要求，这家小报无中生有地编出许多故事诬蔑陷害我，以激起客户对我的愤恨。好在客户头脑冷静，是非分明，始终没有他们的上当，这家小报的诡计才未得逞。但之前，本人曾遭遇过一次对手的成功反间，那件事让我供职的企业在那场博弈中一败涂地。现在回想起来，对手之所以能反间成功，主要是抓住了我们的软肋，老板是一个刚刚被扶上总经理位置的少爷，只要有酒喝有牌打有女人玩，什么都可以商量。对手打听到这些情况后就投其所好，很快把其俘虏了。后来，这位总经理亲自通知我不要再参与和对手的谈判。后来，他们很快就签约了，等合同开始实施了，才发现许多事受制于对方，据说至今还在被对手牵着鼻子走……
现实中企业反动力量的损招儿绝不只这八个，只要我们深入前线，一定会挖掘到更多。反动力量在运用损招儿时，有时是单项进行，仅用其中一招儿，有时是多项进行，几招儿并用。并且，反动力量的损招儿也是与时俱进的，他们的损招花样随着时代的发展而不断翻新。所以，企业要时时小心，事事小心，处处小心。
如何应对反动力量
由于多年来一直“与狼共舞”，我在应对企业反动力量方面多少有点心得和体会。从战略层面看，要注意以下几点。
适情施法，灵活处置。不管面对何种反动力量，我们都要讲求策略，不可一招儿拼到底，而是该避则避，该打则打。有些力量只能尽量避其锋芒，不可硬顶。而有的力量，则可以针锋相对。
合法经营，与众为善。打铁须得自身硬，企业自身首先要做到合法经营，合理经营，善待社会，善待客户，善待员工及其它利益相关群体，不授人以柄，不给反动力量钻空子的机会，尽最大力量优化企业的生存环境。
苦练内功，打造品牌。千方百计提高企业品牌的影响力，提高企业或产品的社会认真度，力争让企业品牌成为地方名片，甚至成为地方长官的脸面。做到这般境界时，品牌就成了挡箭牌，反动力量自然不敢轻举妄动。
重视公关，加强沟通。前不久在全国许多地方掀起的抵制家乐福事件，再次提醒商家万勿忽略公众力量。所以，企业一定要加强与公众的沟通，以争得更多的社会支持，博得更大的生存空间。
完善机制，加强防范。企业内部要设立专事应对反动力量的职能部门或岗位，平时要做好相应的预案，一有情况立刻启动，只有那样，才能在面对危机时从容应对，才能及时遏止负面影响的蔓延。
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