在演示过程中，应该鼓励顾客参与，让他们在看的同时也去听、闻、触摸。演示的方式也可以是多种多样的，即可以是现场实物演示，也可以通过播放光盘、模型或沙盘、图表、幻灯片、模拟试验、三维动画等形式实现。无论采用何种方式，其最终目的都是要让顾客全面真实的了解产品并认可产品最终产生购买行为。正如《体验营销》一书中所说：“企业必须实时的表演它的体验，体验表现的动态互动特性要求企业必须对体验进行周密的计划。”
2、让顾客直接感受或使用（也叫小狗交易术）
假如你是一名推销小狗的推销员,你会采用什么样的推销方式和手段呢?促成小狗交易术的方法其实很简单：:你让买主无偿地先把小狗带回家去。后来怎样呢?小狗用湿漉漉的鼻子吻他们的脸；睁着大眼睛温和地注视他们；当他们给小狗一些食物时，小狗会愉快地摇摇尾巴；当他们一走开,小狗就会"汪汪"叫个不停。更重要的是孩子们喜欢上了小狗。几天后,当你再次来到买主家里的时候，他们已经不能让你把小狗带走了，也就是说,交易促成了！
这种终端顾客体验是最为常见的。汽车行业的试乘试驾活动、服装行业的试穿、游戏软件的试玩、食品行业的免费品尝、日化行业的免费试用装、健身器材的免费体验、IT行业的免费体验等等都属于这一类。通过顾客亲身使用，他们对产品有了最真实和最全面的体验，自然也就会对自己的购买决定非常自信并会很快停止对其他产品的信息搜集与评估，从而很快产生购买决定。
3、与顾客互动，让顾客主导体验。
就是邀请顾客不但参与体验，而且变成体验的实施者，由表演者和观众变为导演。
在很多家具销售终端也会为顾客提供电脑和专业软件支持，现场由顾客自己对自己中意的家具进行模拟组合，包括尺寸和颜色搭配和功能元素，使顾客能体验到家具摆到自己家的房间以后是一种什么效果；在这种情况下顾客成了家具设计师，他们不再被动的接受商家的推销，而是完全自己决定产品的样式、颜色和功能、尺寸，他们是体验的实施者，更是产品的创造者，他们完全主导着购买的全过程。
二、服务层面上的终端体验
终端体验取代终端服务将是不可逆转的趋势。
尽管有许多公司声称自己提供优质与标准化的客户服务，但客户仍然没以忠诚来回报他们，因为优质与标准化的客户服务已经非常普遍，这种服务已经被客户看成是商家必须做好的事情，更因为他们的服务缺乏独到之处，没有令顾客感到惊喜。
只有通过不断创新，在终端为顾客带来与众不同并令人惊喜的体验，才能最终留住客户。
