争当我国企业文化建设的排头兵----徐景安对深圳国有企业演讲

作者:徐景安 | 原创 | 2008-05-08 18:14 | 投票
标签: 排头兵 文化 企业 

要提高员工的幸福感,首先要对原来的理念和政策来一番清理,比如重视核心团队,不重视普通员工的理念就要改变,对员工的感受要十分关注,尤其是对员工普遍不满的问题要正视,拿出解决办法和方案。这属于企业的大政方针,不是某一个部门解决得了的。其次,需要层层发动,层层落实。这么多员工,靠董事长、总经理怎么做工作?我提出,对员工的关心、教育、培养要体现在企业管理的全过程、全方位,全过程就是员工的招聘、培训、上岗、考核、奖励、处分都要体现人的关怀、人的教育、人的培养。全方位就是各级领导、各个部门都要承担关心、教育、培养员工的责职,既要完成企业的绩效指标,也要关心员工,克服单纯业务观点。你下企业检查工作,不只是关心业绩完成怎么样,也要关心员工情绪如何?

对企业突出的问题要专题研究。比如对外派员工及家属如何关心,现在都在做,但没有制度化、规范化,应形成制度化的办法。比如对一线员工怎么做思想工作,应该开专题研讨会,并对一线员工的直接管理者进行培训。比如员工进公司第一天,应该怎么对待,也应该研究。我讲日本企业的一个例子。一个新员工进来后,安排办公室中最好的位置给他,说有人调走了,刚好留给你,实际上是精心安排的。几年之后,又有新员工来了,这个最好的位置又让了出来。这样尽心尽力地对待员工,员工怎么会不感动呢?这确实不是钱的问题,而是有没有这颗心!

情感互动是一种好方式

企业文化需要提出理念,但关键在于怎么将口号变为行动,这就要解决贯彻落实的方式。我提出的情感互动就是一种好方式。做思想工作必须解决,谁来做、怎么做、做什么的问题?

过去思想工作由党来做,靠拢党组织、向党汇报思想,党领导则找人谈心,从工作表现到生活作风什么都管。现在,这种方式已经行不通了。人家不是党员,也没有入党要求,党的领导怎么找人谈话啊?现在企业思想工作依然由党委负责,但方式需要改变。

一个人在工作、生活中总会遇到这样、那样的问题,待遇、升迁、恋爱、婚姻等等都会带来困惑,这就是需要关心的时候,也是做思想工作的时候。我在农产品公司推动成立了情感互动中心,采取上下左右互动的方式来做思想工作,取得了初步成效。

我举一个例子,农产品公司的一名员工说,他已经到了谈婚论嫁的年龄,和女友的感情也比较好。但没有房、也没有车,请问教授应该怎么办?我想年轻员工,有这种想法很普遍。我是这么回答的:这是一个很现实的问题,要结婚需要一定的物质条件,尤其是当今社会,这个标准越来越高,给谈婚论嫁的你们带来很大的压力。有房有车当然好,但是作为结婚的必要条件,似乎不太现实。车不应该是一个条件,不可能家家都有车。房是必须的,有许多过渡办法,先租房,后买房,或者搞按揭,逐步还。就是发达国家,也不是一结婚,都有房的。我的女儿在澳大利亚找了一个老外,在国防部工作,他的房也是按揭的。每一个人都希望有好的物质生活,每一个人都要尽可能地改善物质生活,但好的物质生活的取得取决于许多条件,并且有一个过程。不能奢望工作没几年,马上就过富裕的生活。特别对于工薪阶层来说,需要慢慢积累。这一点应该与你的女友达成共识。在物质条件不够理想的情况下,能吸引对方的是你的品行、性格、气质、爱心,让她觉得与你生活在一起踏实、安全、可靠、愉悦、快乐。作为一个男人要大气、大度、乐观、开朗,有责任心,还有点幽默感,这是女孩子最喜欢的。内在的东西是情感稳定、婚姻幸福最重要的因素。相反,有车有房有钱,却很自私、很狭隘、很放荡,这样的男人并不有吸引力,有也是暂时的。你问我怎么办?我的答复是物质文明和精神文明一起抓。

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