4、为公司有关部门提供准确及时的战术情报支持
以我公司客户开发为例，首先我们要搞到客户的详细资料，才能有的放矢，这样胜算的概率就更大一些，谋而后动，这也就是《孙子兵法》所讲的：“胜兵先胜而后求战”。
客户一般性的基本材料是比较容易获取的，主要包括：客户名称、级别、组别、机构类别、床位数、门诊量、年用量、单位地址、乘车路线、关键人物姓名等。
其次我们还应掌握以下关键性信息情报：
1)客户下一步的发展规划
2)明确决策人物、关键人物之间的关系结构
尽可能多的了解关键人物的姓名、性别、出生日期、背景、工作履历、政界关系、提拔人、与竞争企业的合作关系、合作关系商业、职务、在任时间、毕业院校、研究方向、发表专著及论文、联系电话、汽车号牌、办公地点、出诊时间、社会兼职、家庭情况（妻子、父母、子女、姊妹等）、住址、房产、股票基金、性格、爱好、籍贯、隐私、座右铭、饮食习惯、疾病、忌讳、信仰、需求、老师、同学、聚会、优点、缺点、死穴等等。
3)寻找适合做发展为“线人”的目标
4)客户的主管上级部门关键人物情况（细节同上）
5)竞争对手与客户的合作关系、进入方式、用量、品规
6)竞争对手优劣势、产品的优缺点
7)商业的情况
8)竞争对手当地人员详细情况
9)相关政府政策
……
以商业谈判和招投标为例，信息情报部门若能在谈判之前搞到竞争对手与客户交易的价格底牌与重点关系人，能了解到客户方谈判班子的组成及其各成员的相互关系，对于我们公司营销部门在谈判与签订定单或者投标时能胸有成竹地控制局面将起到决定性的作用。
5、为公司决策层提供有效的决策支持情报
锁定主要及区域竞争对手，发现其弱点与不足，为公司决策层及相关部门制定有针对性的进攻策略提供有效的情报系统支持。
大凡比较成功的企业都有其核心能力，也就自然有作为其薄弱环节的“最短木块”。这个“最短木块”既可以在生产研发部门、人力资源，也可以在营销、服务、资金领域，或者是在市场一线，还可以是目标企业的某些蓄意违法违规的环节，信息情报部门所要做的就是：想方设法去发现竞争对手的这些弱点与漏洞，或向公司决策层提供相应情报，或直接向政府职能部门反映，向新闻媒体与公众批露。像此类工作若组织得成功的话，对竞争对手的打击往往是致命的。
