二、如何做好企业信息情报工作
企业信息情报的主要范围从广义来讲，应该包括与企业竞争相关的100%的情报与信息，不过从实际的角度而言：这样既不可能，也没有必要。所以我们应抓住关键性的信息情报，主要应包括以下3类内容：
1、宏观政策、市场环境、技术趋势类：
主要包括企业外部的政治环境，如输液企业应关注的：二级医院转型政策、国家集中治理商业贿赂、GMP强制认证、强制更换丁基胶塞、人员更迭等等；
经济与具体市场环境：如宏观经济形势、地区的消费能力、国外发展趋势、产业结构、政策，消费模式（浙江与北京就不同）等；
基础设施与人力资源环境；
政府与社会文化环境等。
2、竞争对手的专项情报类：
竞争对手情报的范围与内容原则上是要根据情报需求部门的要求作有针对性的收集。但一般而言，主要应包括以下几个方面：
（一）企业的基本情况：如公司的地址、联络方式、性质、业务范围、法人代表姓名、注册资本、审批机关、股权分布、关联机构等。
（二）企业背景：公司的历史与沿革、隶属关系、业务范围的变化、股东资料与主要负责人的简历、重大事件、政界支持等。
（三）公司核心产品的研发、生产与销售状况：性能价格比、功效、技术领先性、生产目标与现实生产能力（厂房与生产线数量与规格），销售额与销售政策。
（四）公司的发展目标与战略选择：计划产值与销售额、利润目标、主要在建与投产项目，战略模式——成本领先还是技术领先，主导型还是跟随型。
（五）市场销售：销量、销售额、销售区域、重点市场、中标情况、中标价格、品规完善程度、库存情况、客户类别、数量及分布，营销管理政策与营销的架构、策略，呆死帐管理等。
（六）重点岗位人员情况：姓名、年龄、职务与职责、文化程度、个人能力与性格爱好、与主管领导的关系、家庭成员情况及相互关系、是否有明显的性格缺陷或是否有离职倾向等。
（七）财务与资信状况：注册资本与实有资本、开户行与开户日期、平均存款余额与信用等级、企业负债额与曾获得过的最大信用额、是否有无正当理由拖欠客户应收帐款的历史。
（八）是否有明显不良的公共记录：如重大产品与服务质量事故，不良的诉讼、判决记录、是否可能卷入重大丑闻等。
（九）根据以上各条而作出的针对该目标企业的核心能力、最短木块、可能面临的机遇与风险的综合分析判断。
