3、客户信息情报
客户的信息情报应包括：
（一）基本资料：客户名称、级别、组别、机构类别、床位数、门诊量、年用量、单位地址、乘车路线、关键人物姓名、权利分配情况（决策院长、业务院长、关系人物）等。
（二）企业背景：医院的历史与沿革、隶属关系、全国的地位、专长、类别级别的变化、重大事件、政界支持、重大事件等。
（三）医院规划：发展规划、转型、楼盘建设、配药中心（PIVAS）规划等。
（四）医院经营状况：收入、负债、客流量、利润、回款周期等
（五）医院的外部关系：合作商业、关系程度、附属机构、主管部门等
4、中间商的有关情报：
主要指其客户资源、网络分布、资金实力、信誉度、结算方式、特长、股东情况、企业背景、政界关系，以及与竞争对手的合作关系等。
5、关键人物信息情报
主要包括：关键人物的姓名、性别、出生日期、背景、工作履历、政界关系、提拔人、与竞争企业的合作关系、合作关系商业、职务、在任时间、毕业院校、研究方向、发表专著及论文、联系电话、汽车号牌、办公地点、出诊时间、社会兼职、家庭情况（妻子、父母、子女、姊妹等）、住址、房产、股票基金、性格、爱好、籍贯、隐私、座右铭、饮食习惯、疾病、忌讳、信仰、需求、老师、同学、聚会、优点、缺点、死穴等等。
6、政府、协会信息情报
主要是关键人物的详细资料（同上）
三、我公司建立的信息情报系统架构
根据知己知彼的原理，我们的信息情报系统主要包括两大系统，八小模块。两大系统是：公司内部信息情报系统和外部信息情报系统。
八小模块包括：一是公司内部信息情报模块，二是客户信息情报模块，三是关键人物信息情报模块，四是竞争对手信息情报模块，五是商业信息情报模块，六是政府、协会信息情报模块，七是环境政策信息情报模块，八是产品信息情报模块。
1、信息情报系统的网络平台建设（略）
2、公司内部信息情报系统
1)公司信息情报系统管理制度
2)公司信息情报系统传递流程
3)公司信息保密模块
4)公司信息管理保障模块
l建立公司信息管理组织及岗位设置
l信息管理岗位职责
l公司信息传递、反馈流程
l公司信息库
l公司信息管理制度
l公司信息管理、传递硬件保障
l公司信息管理、传递人员保障
