66科学管理的4项任务
(1)对工人操作的每一动作进行科学研究,用以代替传统的经验方法。(2)科学地挑选工人并进行培养和教育,使之学会工作。(3)与工人亲密协作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。(4)资方与工人在工作和职责上进行分工,资方做自己比工人更胜任的那部分工作。
67科学的作业管理
作业管理是泰罗制的基本内容之一,由一系列的科学方法所组成。(1)制定科学的工作方法。泰罗认为科学管理的中心问题是提高劳动生产率。(2)制定培训工人的科学方法。(3)实行激励性的报酬制度。
68科学的组织管理
泰罗对组织管理的贡献是巨大的。(1)他把计划的职能与执行的职能分开,改变了凭经验工作的方法,而代之以科学的工作方法,以确保管理任务的完成。(2)泰罗的职能工长制是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化形成的。(3)泰罗为组织管理提出了一个极为重要的原则——例外原则。
69科学管理的管理哲学
泰罗的科学管理思想在管理哲学上的突破是全面的和划时代的。因为管理是以管理哲学为指导的,管理哲学是管理中的世界观、认识论和方法论,是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所做的哲学概括。而科学管理恰恰是在管理的世界观、认识论和方法论上对管理进行了归结和变革。
70科学管理理论的演变与发展
科学管理的中心人物泰罗创立了科学管理理论体系。在这一理论体系的建立中做出了贡献的是一个群体。他们为丰富科学管理的内容、传播科学管理的原理做出了极为重要的贡献。
71卡尔·乔治·巴思
卡尔·乔治·巴思是泰罗最早、最能干也是最亲密的助手。巴思协助泰罗进行金属切削实验,在数学计算方面提供了许多帮助,得出了泰罗在《工厂管理》一书中描述过的包含12个变量的有名公式。巴思在这些公式的基础上开发出巴思计算尺。
72亨利·劳仑斯·甘特
亨利·劳仑斯·甘特出生于马里兰州的一个富有的农场家庭。26岁的时候,甘特作为工程部的助理工程师和泰罗一道工作。他们的合作是奇特而有趣的。甘特对科学管理做出了重要的贡献:(1)重视人的因素在科学管理中的作用。著有《劳动、工资和利润》一书。(2)创立了甘特图。
73甘特图
早在1903年,甘特就发明了一种日平衡图,这种图在第一次世界大战期间得到了很大的发展。甘特图是甘特出名的一个重要原因。甘特图通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行,也叫生产计划进度图或线条图。甘特用图表来帮助管理者进行计划和控制的做法,是当时管理思想上的一场革命。这种方法被广泛推广应用,在它的基础上发展成为计划评审法、关键线路法等管理方法。

