16城市的兴起
生产力的发展使手工业和农业的分离成为必然。这样在交通要道、关隘、渡口及城堡或教堂附近，逐渐兴起集市。许多行商成为坐商，手工业也聚居其地，因此便出现了商业和手工业日趋活跃的城市。城市的发展客观地要求摆脱封建领主的统治。在内部管理体制上取得自治的市议会，选举产生了城市管理者，市民权利受到城市自治机构的保护。
17行会的出现
行会最早于10世纪出现在意大利，以后在10世纪至12世纪相继出现于法国、英国和德国。行会是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形：首先，行会规定了一套等级制度，并与此相适应地产生了一套人事等级，即“行东—帮工—学徒”。其次，行会对产品质量做了具体的规定。最后，行会也同样可以看成是最早的行业垄断组织，它限制了外来手工业者的竞争，最大限度地利用本行会所在城市的市场。
18商业的复兴
“新世界的起点是商业的专门化。” （引自约翰·希克斯《经济史理论》，第25页）商业的复兴对欧洲发展历史产生了决定性的影响，也扩大了人们的视野。出现了家庭生产，导致了工厂制度的产生。而商业繁荣的影响远不止此，它还进一步导致了较为复杂的商业组织的建立、银行的产生与核算技术的发展。早期的银行业产生于西欧，1346年热诺阿成立了欧洲第一个银行。
19威尼斯造船厂的管理实践
威尼斯位于亚得里亚海北岸，是地中海沿岸从事商业活动最早的城市，10世纪末已成为一个富庶的商业共和国。为了保护资本的利益，威尼斯在公元14世纪开设了一家造船厂，由政府即国家议会直接管理。从以下几个方面体现出当时高超的管理水平。（1）政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系。（2）政府给工厂下达明确的生产任务：制造、装配、修理兵船、军舰、武器和装备。（3）工厂内部的管理已具有相当的水平：仓库管理井井有条，存货控制随时可测，装配线已具有较高的科学水平。
20阿奎那的管理思想
托马斯·阿奎那（Thomas Aquinas,1226～1274年），中世纪神学家和经院哲学家，出身于意大利的贵族家庭。他被中世纪奉为“神学之父”，著述很多，以《神学大全》最为著名。从管理学的角度来总结阿奎那的思想，我们可以得到以下几方面具有启发意义的思想线索：（1）阿奎那认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的。（2）在阿奎那的理论中，自然的观点占有重要的地位。（3）阿奎那对一系列经济问题进行了论述，其中包括消费的适可原则，生产上的二因素论——劳动和徒弟，经济活动的干预主义，公平价格论、货币论、利息论、商业论等都显示出其宗教伦理思想。
